React-native-iap: Impossible de se connecter à l'App Store - Application de production

Créé le 11 juil. 2019  ·  9Commentaires  ·  Source: dooboolab/react-native-iap

Version de react-native-iap

^ 3.2.4

Version de react-native

0,59,8

Plateformes sur lesquelles vous avez rencontré l'erreur (IOS ou Android ou les deux?)

iOS - (Je n'ai pas encore d'application Android)

Comportement prévisible

L'utilisateur clique pour acheter un abonnement et cela devrait fonctionner 100% du temps.

Comportement réel

L'utilisateur clique pour acheter un abonnement et cela fonctionnera parfois, mais la plupart du temps, il reçoit le message "Impossible de se connecter à l'App Store"

Environnement testé (émulateur? Real Device?)

Appareils réels - Production

Étapes pour reproduire le comportement

Je ne sais pas comment y arriver, mais je pensais que tout fonctionnait bien, puis Apple a rejeté mon application et a dit que les IAP ne fonctionnaient pas, alors je l'ai testé à nouveau et ils l'étaient.

Une fois au hasard, j'ai essayé d'acheter et j'ai eu l'erreur «Impossible de se connecter à l'App Store», j'ai fermé et rouvert l'application et c'était pareil, puis j'ai éteint le wifi et cela a commencé à fonctionner comme par magie. J'ai rallumé le wifi et cela fonctionnait toujours, donc cela doit être quelque chose à voir avec la connexion aux serveurs Apple.

Toute aide serait bonne, merci

ℹ needs more info 📱 iOS 🕵️‍♂️ need more investigation 🙏 help wanted 🚶🏻 stale

Commentaire le plus utile

Remarque: les relecteurs n'utilisent pas la production, ils utilisent toujours l'environnement Sandbox. Seules les applications téléchargées depuis l'App Store utilisent l'environnement de production.

Ce serait formidable d'ajouter ceci à la documentation. Si j'ai le temps, je soumettrai un PR pour cela.

Tous les 9 commentaires

J'ai eu une expérience similaire une fois. L'application a été rejetée pour la même raison, puis j'ai demandé un examen sans aucun changement, puis cela a fonctionné. Il semble que le service Sandbox utilisé par les critiques pourrait avoir un hoquet de temps en temps. Je ne peux pas vraiment confirmer si c'est vraiment le cas ... Mais ça y ressemble.

Remarque: les relecteurs n'utilisent pas la production, ils utilisent toujours l'environnement Sandbox. Seules les applications téléchargées depuis l'App Store utilisent l'environnement de production.

J'ai ce problème de temps en temps et j'ai toujours pensé que c'était un problème du côté d'Apple. Je suppose que notre meilleure option est de gérer ces problèmes avec élégance.

Cela se passe en ce moment :(

Je reçois maintenant également cela sur les applications de production. Regard vraiment aléatoire.

Il est presque impossible de savoir si c'est parce qu'un utilisateur a annulé un achat ou vraiment un problème avec la connexion ou l'achat. Ce message d'erreur est vraiment horrible à utiliser. Ce n'est pas la faute de ce package, mais davantage du côté d'Apple.

Éditer:
Trouvé ceci: https://support.apple.com/en-us/HT201400

Certains contrôles que les utilisateurs peuvent effectuer:

  • Vérifiez s'ils peuvent se connecter à l'App Store avec leur identifiant Apple (d'abord se déconnecter puis se connecter)
  • Vérifiez si leur date et heure sont correctement configurées

Remarque: les relecteurs n'utilisent pas la production, ils utilisent toujours l'environnement Sandbox. Seules les applications téléchargées depuis l'App Store utilisent l'environnement de production.

Ce serait formidable d'ajouter ceci à la documentation. Si j'ai le temps, je soumettrai un PR pour cela.

Salut, il semble qu'il n'y ait eu aucune activité sur ce problème récemment. Le problème a-t-il été résolu ou nécessite-t-il toujours l'attention de la communauté? Ce problème peut être résolu si aucune autre activité ne se produit. Vous pouvez également étiqueter ce problème comme "Pour discussion" ou "Bon premier numéro" et je le laisserai ouvert. Merci pour vos contributions.

Cela peut être déjà connu ou non, mais je n'ai jamais réussi à me connecter à l'App Store (errorCode = 0, inconnu) dans le simulateur iOS, mais cela fonctionnait à chaque fois lors des tests sur un appareil réel.

Salut, il semble qu'il n'y ait eu aucune activité sur ce problème récemment. Le problème a-t-il été résolu ou nécessite-t-il toujours l'attention de la communauté? Ce problème peut être résolu si aucune autre activité ne se produit. Vous pouvez également étiqueter ce problème comme "Pour discussion" ou "Bon premier numéro" et je le laisserai ouvert. Merci pour vos contributions.

Clôture de ce numéro après une période d'inactivité prolongée. Si ce problème est toujours présent dans la dernière version, n'hésitez pas à créer un nouveau problème avec des informations à jour.

Cette page vous a été utile?
0 / 5 - 0 notes