Azure-docs: 메시지: AADSTS50020: ID 공급자 'live.com'의 사용자 계정이 테넌트 'Microsoft Services'에 존재하지 않으며 해당 테넌트의 애플리케이션 '2793995e-0a7d-40d7-bd35-6968ba142197'(내 앱)에 액세스할 수 없습니다.

@ansred 더 나은 지원을 위해

같은 문제가 있습니다. 게스트 사용자에게만 발생합니다. 게스트 사용자가 myapps 포털에 액세스하려고 하면 이전 UI가 잠시 표시되고 게스트 사용자는 "계정 선택" 화면을 다시 받습니다. 계정을 선택하면 "선택한 사용자 계정이 테넌트 'Microsoft Services'에 존재하지 않으며 해당 테넌트의 '2793995e-0a7d-40d7-bd35-6968ba142197' 애플리케이션에 액세스할 수 없습니다. 계정을 다음으로 추가해야 합니다. 테넌트의 외부 사용자를 먼저 사용하십시오. 다른 계정을 사용하십시오."

"다른 계정 사용자"를 선택하면 "AADSTS50020: 사용자 계정" 오류가 발생합니다.' ID 공급자 'live.com'이(가) 테넌트 'Microsoft Services'에 없으며 해당 테넌트의 '2793995e-0a7d-40d7-bd35-6968ba142197'(내 앱) 응용 프로그램에 액세스할 수 없습니다. 먼저 테넌트에 외부 사용자로 계정을 추가해야 합니다"라는 메시지가 나타납니다.

안녕하세요 @jacksiergiej

내가 직면한 것과 정확히 같은 소리입니다. 해당 사용자를 테넌트에서 외부로 추가하는 데 사용할 단계/KB를 파악했습니까?

@MarileeTurscak-MSFT 위에서 요청한 대로 해당 문제를 해결하기 위해 여전히 KB를 찾고 있습니다. 공유해 주세요.

감사 해요

@ansred 아직 해결책을 찾지 못했지만 지원을 받을 수 있는 티켓이 있습니다. 나에게 그것은 우리가 통제할 수 없는 Microsoft 백엔드 문제처럼 보입니다. UI와 직접 외부 URL 모두에서 내 앱 프록시 애플리케이션뿐만 아니라 클래식 UI에도 액세스할 수 있습니다.

이것은 내 게스트 사용자가 괜찮다는 것을 알려줍니다. "사용해보기" 버튼을 클릭하면 사용자를 다시 선택하라는 메시지가 표시되고 오류가 발생합니다.

정말 나쁜 점은 모든 게스트 사용자가 초대 프로세스 중에 자동으로 새로운 경험 UI로 이동하는 것처럼 보인다는 것입니다. 이것은 분명히 오류를 유발하고 트랙에서 중지합니다.

@jacksiergiej 나는 당신의 말에 전적으로 동의하며 이것은 큰 문제입니다.

@MarileeTursak-MSFT 조언 부탁드립니다

@ansred 방금 MS의 연락처로부터 이것이 버그이며 이제 해결되어야 한다는 소식을 받았습니다. 그러나 새 환경에 액세스할 때마다 MFA가 되는 새로운 문제가 발생했습니다. 예를 들어, 포털에 로그인하기만 하면 MFA가 두 번(클래식에 대해 한 번, 새 환경으로 전환되면 MFA에서 다시 퇴장됩니다.) 새 환경을 떠나는 경우 Classic UI로 돌아간 다음 "Try It"을 클릭하여 새 환경으로 돌아가면 다시 반송되고 MFA됩니다. 이런 일이 일어나서는 안 됩니다.

"지난주 말에 새로운 내 앱에서 일부 B2B/게스트 계정이 올바르게 작동하지 않는 버그가 도입되었습니다. 이 버그를 월요일(6/15)에 수정하여 게스트 계정이 있는 사용자가 이제 " 시도하십시오!"하고 새로운 내 앱 환경에 올바르게 액세스하십시오."

@ansred MyApps 제품 팀에서 답장을 받았으며 이중 MFA 프롬프트 문제는 이제 bug#2입니다. 팀에 따르면 "그들은 이에 대한 버그 수정 요청을 제출했으며 다음 주 말까지 이중 프롬프트 문제가 해결될 것으로 예상합니다."

@jacksiergiej 이제 이해가 됩니다. 한 번의 히트로 두 개의 버그가 발생합니다.
맞습니다. 사용자는 MFA로 구성되어 있습니다.
참조용으로 jira/bug #를 공유할 수 있습니까?

감사 해요

안녕하세요 @jacksiergiej , 버그를 공유할 수 있습니까? 나는 이것을 위해 적합한 팀을 추적하려고 노력했습니다.

제 연락처에도 신고했습니다! 응답이 있으면 후속 조치를 취하겠습니다.

@MarileeTursak-MSFT 계획처럼 들립니다. 도움을 주셔서 감사합니다.

지금은 클래식 환경만 사용하고 있습니다. https://account.activedirectory.windowsazure.com/

새로운/현대가 아닌 https://myapplications.microsoft.com/

사용자의 불만을 피하기 위해.

곧 연락을 기다리겠습니다.

@ansred 클래식 UI가 새로운 경험으로 자동 전환되는 것을 어떻게 막나요? https://account.activedirectory.windowsazure.com/ 을 사용하려고 했지만 로그인하자마자 포털이 자동으로 새 환경으로 전환되고 URL이 https://myapplications.microsoft.com/으로 변경됩니다

@ansred 클래식 UI가 새로운 경험으로 자동 전환되는 것을 어떻게 막나요? https://account.activedirectory.windowsazure.com/ 을 사용하려고 했지만 로그인하자마자 포털이 자동으로 새 환경으로 전환되고 URL이 https://myapplications.microsoft.com/으로 변경됩니다

언급 된 링크 중 하나로 직접 이동하면 작동합니다. 사용자가 최신 UI를 사용하도록 강제하는 옵션이 있는지 잘 모르겠습니다.

제 연락처에도 신고했습니다! 응답이 있으면 후속 조치를 취하겠습니다.

업데이트가 있습니까? 문제가 여전히 지속되는 것을 확인할 수 있습니다.

지금은 해결 방법으로 클래식 환경( https://account.activedirectory.windowsazure.com) 만 사용하고

새로운/현대가 아닌 https://myapplications.microsoft.com

cc @MarileeTurscak-MSFT

MSA 사용자에게는 홈 테넌트가 없으므로 올바른 게스트 테넌트에 로그인하려면 테넌트 버전의 URL을 사용해야 합니다. 테넌트 URL은 https://myapplications.microsoft.com/?tenant=입니다.