Sendgrid-nodejs: 메일 API로 메시지 스레드를 만드는 방법

문제 요약

인바운드 이메일을 구문 분석하기위한 웹훅 설정이 있는데 제대로 작동하지만 메일 API를 사용하여 해당 이메일의 발신자에게 회신하고 있습니다. 이메일을 잘 보낼 수 있지만 발신자 이메일에 답장하고 이메일 스레드를 만들고 싶습니다. 사용자 정의 헤더를 추가하는 기능 외에는 Sendgrid의 문서에서이 주제에 대한 어떤 것도 찾을 수 없었습니다.

이메일의 일반적인 작동 방식을 살펴본 후 In-Reply-To 필드와 References 필드에 대해 배웠습니다. 보낸 사람의 이메일에서 Message-ID를 성공적으로 가져 왔고 메시지 헤더에 In-Reply-To 필드를 설정했습니다. 여기에 Message-ID를 References 문자열에 추가하고 함께 보냅니다.

Gmail에서 원시 이메일을 보면 두 필드가 모두 설정되어 있음을 알 수 있지만 여전히 원본에 대한 회신이 아닌 새 이메일로 전송됩니다.

이것은 기본적으로 내 코드이며 모든 것을 보여줄 수는 없지만 명확하게해야 할 것이 있다면 기꺼이 그렇게 할 것입니다.

  const msg = {
    to: from,
    headers: {
      References: `${references} ${messageId}`,
      'In-Reply-To': messageId
    },
    from: '[email protected]',
    subject: 'subject',
    text: 'reply',
  };

  sgMail.send(msg)

References 필드에 관한 한 발신자의 이메일에서 이전 references 가져온 다음 여기에 Message-ID를 추가합니다. 이 일을 제대로하고 있지 않을 수 있다는 느낌이 들지만 완전히 확신하지는 못합니다.

도와 주셔서 감사합니다!

친애하는,
크리스