Laravel-excel: AJUDA! Caracteres especiais como ñ converterão uma palavra no número 0 na importação

Pré-requisitos

• [x] Li e entendi: https://github.com/Maatwebsite/Laravel-Excel/blob/3.1/.github/SUPPORT.md
• [x] Verificado se sua versão do Laravel Excel ainda é suportada: https://docs.laravel-excel.com/3.1/getting-started/support.html#supported -versions
• [x] Verificou se sua pergunta ainda não foi feita antes.
• [x] Preenchido todo o modelo de problema

Versões

• Versão PHP: 7.2
• Versão do Laravel: 5.8
• Versão do pacote: ^ 3.1

Descrição

Eu tenho um arquivo CSV com algumas linhas que contém texto / palavras que contêm um caractere especial como ñ , o que aconteceu é que quando tentei importar o arquivo as palavras com caracteres acima ou semelhantes serão convertidas para 0 . Não tenho certeza se está relacionado à codificação, encontrei algumas soluções no StackOverflow, mas nenhuma delas parece funcionar.

informação adicional

Estou usando o ToModel
use Maatwebsite\Excel\Concerns\ToModel;

Para reproduzir isso, basta tentar colocar um caractere especial em uma das células do seu CSV e importá-lo assim:
Excel::import(new CsvImport, request()->file('file'));

Os dados inseridos resultantes que possuem um caractere especial serão armazenados como 0