Plots2: comentários de spam ignorando moderadores

Criado em 28 set. 2020 · 3Comentários · Fonte: publiclab/plots2

Comentários de pôsteres não aprovados chegam às páginas sem 1) aparecer na fila de moderação ou 2) aparecer como um comentário novo / não moderado no painel (presumo porque tecnicamente eles não foram aprovados ou não estão ativos no site.

Os comentários aparecem com o botão de aprovação / spam quando você navega na página, mas não há nada para alertar os moderadores de sua presença, a menos que eles abram a postagem. Os usuários não aparecem nas listas de "usuários ativos".

Eu não excluí as postagens nesta página aqui (elas devem ser visíveis apenas para moderadores):

https://publiclab.org/questions/mimiss/09-16-2020/for-the-bucket-monitor-how-many-tedlar-bags-do-you-need-per-sampling

Captura de tela

Existe uma maneira de garantir que os alertas aos moderadores para os primeiros postadores incluam postagens feitas nos comentários? Tenho observado que a maioria dessas postagens do limbo são spam, mas me pergunto se também estamos perdendo alguns postadores "reais" da primeira vez dessa maneira.

bug hackoctoberfest help wanted

Fonte

bronwen9

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Comentários muito úteis

Acho que não comunicamos aos nossos moderadores que eles deveriam estar usando / spam2 ou quando / spam2 pode substituir / spam.
@ bronwen9 verifique se há notificações por e-mail sobre isso, embora este problema esteja fechado. Se você não reabra o problema.

ebarry em 29 set. 2020

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Todos 3 comentários

Muito obrigado por relatar isso @ bronwen9 !!!!!

ebarry em 28 set. 2020

Olá @ bronwen9 - obrigado e bom ouvir de você. O comentário que você mencionou está listado em https://publiclab.org/spam2/comments no novo sistema de moderação de comentários criado por @keshavsethi , portanto,

Para sua ideia -

Existe uma maneira de garantir que os alertas aos moderadores para os primeiros postadores incluam postagens feitas nos comentários? Tenho observado que a maioria dessas postagens do limbo são spam, mas me pergunto se também estamos perdendo alguns postadores "reais" da primeira vez dessa maneira.

Rastreando nosso sistema de moderação de comentários, acredito que os comentários dos novatos são status = 4 que significa que uma notificação por e-mail foi enviada. É esse o tipo de alerta que procura e é possível verificar se foi enviado e recebido corretamente?

(código para ref abaixo)

https://github.com/publiclab/plots2/blob/e92aa27622e1e0b09e180d8d1670089002f0fb13/app/models/node.rb#L651 -L655

https://github.com/publiclab/plots2/blob/e92aa27622e1e0b09e180d8d1670089002f0fb13/app/models/comment.rb#L140 -L142

Acho que isso resolve o problema, mas reabra se algo parecer errado ou se houver lacunas aqui, ou se você tiver outras ideias a acrescentar. Muito obrigado!