在管理面板，工单设置中，工单号码生成的默认格式只有两种选择：随机或序列......并且只有一种格式，数字。
有可能制作一个可以在数字生成中连接年份的功能，我举了一个例子：
- 现在在 osticket 中的格式只有 "######" 将导致 "123456" 取决于有多少 "#" 会有很多数字
- 该功能可以是：“Y######”，根据年份和多少个“#”将产生“2015123456”或“2161234556”格式
- 另一个更精致的默认完整时间，以纳秒为：“201501101339112340”为完整时间（年+月+日+小时+分钟+秒+纳秒）
为什么？ 在大型环境中，这可以轻松改进用户和代理对客户报告和数据指标的票证查询，票号内的一个非常强大的标志！
mckaygerhard
所有26条评论
ntozier
于 2015-01-11
您好，仅拉取许可是指格式，我的功能请求其唯一的邻接许可自动添加/更新日期为票号的前四位或八位事件任何其他配置
顺便说一句，有趣的是，也许我必须对该功能进行更多研究，但我注意到围绕该功能的文档不多..关于门票使用的文档在哪里！？？
mckaygerhard
于 2015-01-11
这也应该允许月、日等。
sycophantic
于 2015-01-23
是的，很好的建议，也许管理员可以格式化附加到生成的格式编号的日期。 但在自定义格式中没有那么复杂，就像“YYMMDD######”这样的简单格式生成“20150123109741”（20150123 + 109741）
mckaygerhard
于 2015-01-23
这可以在当前 v1.10 版本中制作
我可以在票号生成中定义格式吗？ 按前日期格式 amont number 位数？
mckaygerhard
于 2015-09-09
“我可以在票号生成中定义格式吗？按前日期格式 amont number 位数？”
我完全不明白你的意思。
ntozier
于 2015-09-09
好吧，如果用户输入“YYYYMMDD#######”将生成为“2015090912039784”，为什么我只是再次解释所有用户以前在这里为你发帖？ 你能看到历史吗！
mckaygerhard
于 2015-09-09
....当然我可以阅读这个公开问题的历史。
您的回复毫无意义。
这是您开始能够做某事的功能请求。 特别是使用参数来创建基于日期的票号。
您显然知道您目前不能这样做，否则您不会提出功能请求。 那么，当您已经知道答案时，您为什么要发布 [to your own feature request] 询问是否可以按照您的要求执行功能？
ntozier
于 2015-09-09
@ntozier为什么要尝试让我的功能请求保持沉默，我可以看到一个用户也喜欢我的请求，而@greezybacon已经作为“增强功能”推向市场，所以我只问这里的工作进展如何，而你似乎没有就像我的帖子一样，它们在方式上非常“进化”！
在这个问题上，我从来没有威胁过你说的！ 再次，请看历史！
mckaygerhard
于 2015-09-09
这是一个很好的功能，更好地制作公式，目前这在自定义数字生成中是不可能的，至少在 1.9.12 中不像 easyle
carlospea
于 2015-09-10
@mckaygerhard得出很多结论？ 没有人试图“沉默”您的功能请求。
相反，我试图理解为什么当你知道你不能做某事时你问你是否可以做某事......因为你首先创建了这个线程以便能够做到这一点。
ntozier
于 2015-09-10
好吧，请求它可以选择能够在号码票生成中放置包含日期的格式，解释在第二条评论中，但在简历中仅此而已
目前我看到我可以为每个票过滤器或每个票王添加字母、数字，但不能在票创建时在票号中生成当前日期！
mckaygerhard
于 2015-09-10
@mckaygerhard是的。 这与实际回答我的问题无关。
ntozier
于 2015-09-10
你是唯一说“不可能”的人..我在其他票证中发布了许多解决方案，用户询问“何时提交”解决方案，而不是请求代码..
机票生成号码中的“日期”选项是可能的，问题是市场作为“增强”，这里的其他人似乎也这样！
mckaygerhard
于 2015-09-10
- 我没有说这是不可能的。 你显然没有读过我写的东西。 我说。
“你显然知道你目前不能这样做，否则你不会提出功能请求。” - “我在其他票证中发布了许多解决方案，用户询问“何时提交”解决方案，而不是请求的代码..”
这个回应似乎完全跑题了。 - “可以在票证编号中选择“日期”，”
不，目前不可能。 也就是说，我想，你为什么开始这个线程。
是的，如果开发人员决定他们想要实现它......那么这是可能的。
是的，如果其他人想要实现它，提交一个拉取请求，并且开发人员接受它......那么这是可能的。 - “问题是市场作为“强化”，这里的其他人似乎是这样！”
是的，我觉得这是个好主意。 虽然这似乎也是题外话。
以不同的方式总结这一切，以防您觉得我不清楚：
你知道这目前是不可能的。
我仍然不知道您为什么发布并询问您是否可以这样做。
你的回答是：不，你目前不能这样做。
ntozier
于 2015-09-10
好的@ntozier我读了所有的，在你发布的第四个中发布，但不要担心.. 好的，告诉我要做什么才能使它成为可能
请提供一些小提示，我们必须触摸哪些代码（由于没有文档），我一个人做不到，但也许与其他人一起可能......
我的意思是帮助提示不要阅读完整的代码并使其更快
好的，您说目前没有能力做，好的，如果可以做某事，必须遵循哪些规则才能提交解决此问题的拉取请求？
mckaygerhard
于 2015-09-10
我不是开发人员。 我是主持人。
我已经告诉过你需要做些什么才能使它成为可能（参见上一篇文章中的 3.）
任何人 [拥有 github 帐户] 都可以提交拉取请求。
ntozier
于 2015-09-10
@ntozier自定义票证格式无法动态生成票号中的日期
我会尝试与其他人一起制作和拉取请求，以便为两个当前版本制作这个
mckaygerhard
于 2015-09-10
我也对此增强感兴趣，+1
Rankgel
于 2015-09-10
我也对此增强感兴趣，+1
kapatz
于 2015-11-05
ping¿?
mckaygerhard
于 2015-11-07
我也对此增强感兴趣，+1
teslany
于 2016-07-29
@teslany @kapatz @Rankgel对于“+1”，我们必须点击右上角的脸部，然后选择“+1”以在所需功能中产生噪音！
mckaygerhard
于 2016-07-31
我不知道为什么你会认为谁发出的声音最大会得到最多的关注。
ntozier
于 2016-07-31
@JediKev这个问题在第一个注释中有 +4 等等。人们还在等待这个！ 然后关闭它？ 开发人员只说“不可能”！
mckaygerhard
于 2020-01-06
@mckaygerhard
您可以通过第一个线程中的内容或它有多少喜欢来批量关闭，除非您使用我不愿意做的机器人。 所以我所拥有的只是日期范围。
干杯。
JediKev
于 2020-01-06
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这也应该允许月、日等。