Osticket: la búsqueda de clientes no funciona con palabras clave 1.10

Creado en 9 may. 2017  ·  4Comentarios  ·  Fuente: osTicket/osTicket

Prerrequisitos

  • [x] ¿Puede reproducir el problema en una instalación nueva de la rama "desarrollar"?

Descripción

La búsqueda de clientes no funciona.
La búsqueda de Ticketnumber funciona
La búsqueda de palabras clave no funciona.

Pasos para reproducir

  1. instalar nueva versión 1.10 (o dev, mismo resultado)
  2. crear entradas som
  3. Iniciar sesión como cliente
  4. Buscar palabra clave: no pasa nada
    search110

Versiones

version110

picture markus4000

Comentario más útil

¿Alguien más tiene el mismo problema?

picture markus4000 en 20 may. 2017
👍6

Todos 4 comentarios

¿Alguien más tiene el mismo problema?

markus4000 picture markus4000 en 20 may. 2017
👍6

También tengo el mismo problema....

capture

Por favor ayuda...

djmrsmith picture djmrsmith en 23 may. 2017

¡Hola!

También tenemos este problema, nos ha molestado mucho. Si alguien puede ayudar, ¡gracias!

2017-06-10 09_37_36-osticket __ painel de controle do administrador

alexandremota picture alexandremota en 10 jun. 2017

Debería funcionar, si cambia la línea 373 en "include / class.search.php".
case 'TicketModel' debe ser case 'Ticket'

  switch ($criteria->model) {
        case false:
        case 'TicketModel': // <- Change 'TicketModel' to 'Ticket'
            if ($addRelevance) {
Bald-Rick picture Bald-Rick en 8 dic. 2018
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