Osticket: a pesquisa do cliente não está funcionando com palavras-chave 1.10
Pré-requisitos
- [x] Você pode reproduzir o problema em uma nova instalação do ramo "desenvolver"?
Descrição
A pesquisa de cliente não está funcionando.
Pesquisar por número de tíquete funciona
Buscar palavras-chave não funciona.
Passos para reproduzir
- instalar uma nova versão 1.10 (ou dev, mesmo resultado)
- criar alguns ingressos
- Faça login como um cliente
- Pesquisa por palavra-chave: nada acontece
Versões
markus4000
Todos 4 comentários
outra pessoa tem o mesmo problema?
markus4000
em 20 mai. 2017
👍6
Eu também tenho o mesmo problema....
Por favor ajude...
djmrsmith
em 23 mai. 2017
Olá!
A gente também tem esse problema, tem incomodado muito a gente. Se alguém puder ajudar, obrigado!
alexandremota
em 10 jun. 2017
Deve funcionar, se você alterar a linha 373 em "include / class.search.php".
case 'TicketModel' deve ser case 'Ticket'
switch ($criteria->model) {
case false:
case 'TicketModel': // <- Change 'TicketModel' to 'Ticket'
if ($addRelevance) {
Bald-Rick
em 8 dez. 2018
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Comentários muito úteis
outra pessoa tem o mesmo problema?