Osticket: As validações em formulários não permitem "0" como valor

Criado em 27 abr. 2015  ·  37Comentários  ·  Fonte: osTicket/osTicket

o vahabior de validação em formulários personalizados não permite a entrada de um valor de "0" (zero), no osticket 1.9.4 ou 1.9.5 ..

o problema real é que eu escolho não validar nenhum no campo de entrada que adicionei e quando vou para o sistema de tíquetes e crio um tíquete, preencho todos os campos de entrada (incluindo o campo custon criado sem validação), então quando clicar para criar e salvar o ticket ainda marca os campos que já fiz customizados e coloco "0" (zero) como valor disse obrigatório e não pode criar nenhum ticket

o campo de entrada personalizado tem tamanho 40 e máximo de 50, validação nenhuma .. com esses parâmetros quando eu inserir "0" gerou um erro, mas para qualquer outro valor funciona ..
Acho que está incorreto porque 1 ou 0 são os dois valores que marquei para não validar

Forms - Customer bug

Comentários muito úteis

Parece que sua configuração específica tem alguns problemas que podem ser em parte devido à sua versão e configuração do PHP.

minha "configuração particular" está bem! mas bem isso demonstra que não há desejo de receber código da comunidade, eu já tenho um osticket corrigido e funcionando perfeitamente .. a configuração normal não está funcionando! .. fui comentado como colaboração ao ENORME pedido nos fóruns

Todos 37 comentários

erro de captura de tela anexado:

validation-error

Acrescentarei que isso só aparece se o campo for obrigatório. Para campos opcionais, os dados são salvos corretamente no banco de dados.

atualmente também acontece para o campo opcional, o campo de entrada "validacion_generica" ​​tem o valor de O maiúsculo e com isso eu contornarei minha implantação de produção

ping? como está o progresso?

de novo, ping? posso ajudar se me dá uma dica! eu procuro no class.ticket.php e não consigo encontrar nada relacionado

Esclareço: eu relatei isso na série 1.9, não em 1.10 "destaque", pois é um bug, não uma solicitação de recurso.

de novo ping? o forms ainda em 1.9.12 tem esse bug! coloque 0 na validação numérica com 0 permitido e obtenha um erro!

ainda não posso colocar valores zero nos campos, apenas números> 0 ou caracteres aphabeticall!

mais uma vez consegui ping e parece que os problemas reais não foram resolvidos .... este bug também ainda aconteceu EM VERSÃO ESTÁVEL, onde está o suporte de colaboração ..

e se eu produzir um pull request, com certeza não será confirmado por não estar bom ou não seguir os padrões do código, fiz algumas contribuições e ainda não fui incluído!

@mckaygerhard você poderia tentar o patch no segundo commit de # 3239 para ver se ele resolve esse problema?

Vou experimentar à noite na segunda, e postar feedback aqui! como postei em outro, estou muito ocupado com meu trabalho, prometo que me recuperarei e postarei feedback aqui

esqueci de comentar aqui, o pull commit # 3239 nos commits 698197f58d306ccf3f014ef3c61ef8e68d459084 # r152437551 resolve a situação, mas não vou fechar isso porque não confirmei foi mesclado o pull

Uau! osticket agora estão em 1.10 e esse BUG! nunca foi resolvido em 1,9 entre 4 anos!
Eu imagino que aqueles bugs no 1.10 não serão corrigidos também até que o 1.11 esteja na instável! equipe de suporte interessante!

obrigado em qualquer caso!

uau muitos tickets fechados mas sem referências de solução .. ótimo!

@robintoy @mckaygerhard

Eles foram fechados porque são anteriores a 2019 e não são atualizados desde 2019. Se isso ainda for um problema, reabra.

Saúde.

@JediKev obviamente isso ainda é um problema! mas parece que osticket estão em um plano de "upgrades and updates" em execução .. sem consertos, então reaberto, estou usando 1.10 devido não posso atualizar devido a quantos "buracos" serão introduzidos 1.11? ou 1,12?

Amando como meus comentários estão sendo deletados !!

Por que não parar de perder todo o nosso tempo e consertar os problemas e implementar recursos prometidos, como o mod de controle de tempo que escrevi, que obtém 1000 downloads por mês

@robintoy tem direito .. @JediKev .. um comentário excluído apenas demonstrou uma dica!

@mckaygerhard @robintoy

Excluí um comentário porque era muito rude e não deveria ter sido postado.

Saúde.

mas @JediKev o que você esperava se muitas pessoas só vissem novas versões e nenhum conserto! sopro

@mckaygerhard

Existem correções .... leia as notas de lançamento. Não podemos cobrir todos os problemas em todos os parceiros de lançamento.

Saúde.

quer dizer que "0" não é um valor válido !!!! @JediKev ° !!!! AH! HOWLY CRAP! @robintoy ! isso é algo novo XD

@mckaygerhard - O que você consertou ultimamente?

olá @protich devido estamos todos ocupados nós apenas não usamos algumas validações .. e por isso não podemos usar em formulários .. esse é o problema .. você leu atentamente o histórico de problemas? colo imagens de comentários excluídos desde 2010

Decidimos encerrar edições antigas porque algumas estavam desatualizadas - se a edição ainda for válida, basta reabri-la e parar de ser um idiota. Ninguém trabalha para você!

@robintoy tem direito .. @JediKev .. um comentário excluído apenas demonstrou uma dica!

Eu escrevi três rudes com raiva através do meu telefone antes que nosso servidor desistisse de receber, o que agora causou outros problemas!

Pare com esse fechamento em massa sem motivo nenhum lixo, apague e não faça spam!

Decidimos encerrar edições antigas porque algumas estavam desatualizadas - se a edição ainda for válida, basta reabri-la e parar de ser um idiota. Ninguém trabalha para você!

@protich parece que você não sabe que não posso reabrir emitidos fechados pelos desenvolvedores .. como via ditador

@robintoy

Você não pode fechar em lote com uma resposta, a menos que use um bot, o que não estou disposto a fazer.

@mckaygerhard

Não é assim que funciona, cara. Vou reabrir para você.

Saúde.

@robintoy - você se inscreveu para receber notificações - pode ignorá-las ou simplesmente parar de seguir o repositório.

@mckaygerhard - pedido educado para reabri-lo ajuda ambas as partes. Mais uma vez, com o que você contribuiu recentemente para o osTicket?

Oi @protich

sendo honesto, não tenho certeza por que estou em tantos.
Eu respondi um pouco e escrevi um mod de tempo que foi dito por sua equipe que eles iriam assumir e oficializar, mas nunca o fizeram (extrema vergonha, pois temos 1000 downloads por mês) e um motivo pelo qual eu deixei o projeto e continuo mergulhando aqui de vez em quando para acompanhar.

Estou examinando minhas configurações e espero que as resolva, mas ainda assim, tenho olhado, são quase 1000 e-mails que recebi deste no espaço de 20 minutos, no máximo

Estou examinando minhas configurações e espero que as resolva, mas ainda assim, tenho olhado, são quase 1000 e-mails que recebi deste no espaço de 20 minutos, no máximo

Porque fechei em lote mais de 1.000 questões em menos de 20 minutos.

oh .. com certeza como @robintoy disse .. +1

@mckaygerhard - pedido educado para reabri-lo ajuda ambas as partes. Mais uma vez, com o que você contribuiu recentemente para o osTicket?

obriguei a contribuir em forks e outros repos sobre esses problemas .. especialmente em https://github.com/clonemeagain/attachment_preview devido aqui no repo oficial era impossível .. então @protich sugiro ser mais aberto a questões e menos aberto a "novos recursos com versão"

A vergonha aqui é que estamos fazendo uma limpeza porque queremos nos manter engajados com a comunidade em 2020 - revise as questões e relações públicas e também publique nosso roteiro.

agora @protich comentou no pull - # 5311 para isso .. atualmente sinto muito por vocês, mas estou usando php 5.3 e 1.9.X - o 1.10 a 1.12 só tem algumas configurações com poucos testes .. não está pronto para produção

@mckaygerhard
O PHP 5.3 é o fim da vida útil há mais de 5 anos.
osTicket 1.9 é o fim da vida, há quase um ano.

@mckaygerhard

o 1.10 ao 1.12 tem apenas algumas configurações com poucos testes .. não está pronto para produção

Esta afirmação é totalmente incorreta. Qualquer lançamento não rotulado com -rcX (ou Release Candidate) está pronto para produção e foi testado inúmeras vezes. Muitas MUITAS pessoas usam a v1.12 e superior na produção sem problemas (não a v1.10, pois também atingiu o fim da vida útil). Parece que sua configuração específica tem alguns problemas que podem ser em parte devido à sua versão e configuração do PHP.

Saúde.

desculpe pelo meu comentário pessoal, mas ... interessante .. 10 anos depois @protich disse "nós queremos nos manter engajados com a comunidade em 2020 - revise as questões e relações públicas e também publique nosso roteiro" .. pufff tão tarde, certo? agora quantos anos devemos esperar pelos resultados? naquele momento, 1.9 era estável! agora são 1,14 .. então ..

Parece que sua configuração específica tem alguns problemas que podem ser em parte devido à sua versão e configuração do PHP.

minha "configuração particular" está bem! mas bem isso demonstra que não há desejo de receber código da comunidade, eu já tenho um osticket corrigido e funcionando perfeitamente .. a configuração normal não está funcionando! .. fui comentado como colaboração ao ENORME pedido nos fóruns

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  • # 5311
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