Osticket: Les validations sur les formulaires n'autorisent pas "0" comme valeur

Créé le 27 avr. 2015  ·  37Commentaires  ·  Source: osTicket/osTicket

le vahabior de validation sur les formulaires personnalisés ne permet pas de saisir une valeur de "0" (zéro) , dans osticket 1.9.4 ou 1.9.5..

le vrai problème c'est que je choisis de ne rien valider dans le champ de saisie que j'ai ajouté et quand je vais au système de ticket et crée un ticket, remplis tous les champs de saisie (y compris le champ personnalisé créé sans validation), alors quand tu cliques pour créer et enregistrer le ticket marque toujours que les champs que j'ai déjà personnalisés et mis "0" (zéro) comme valeur dit requis et ne peut créer aucun ticket

le champ d'entrée personnalisé a une taille de 40 et un maximum de 50, aucune validation.
Je pense que c'est incorrect car 1 ou 0 sont les deux valeurs que j'ai marquées pour ne pas valider

Forms - Customer bug

Commentaire le plus utile

On dirait que votre configuration particulière a quelques problèmes qui pourraient être en partie dus à votre version et configuration PHP.

ma "configuration particulière" va bien ! mais bon cela démontre qu'il n'y a aucun désir de recevoir du code de la communauté, j'ai un osticket déjà patché et qui fonctionne parfaitement.. la configuration normale ne fonctionne pas!.. j'ai été commenté en tant que collaboration à la demande ÉNORME sur les forums

Tous les 37 commentaires

erreur de capture d'écran jointe :

validation-error

J'ajouterai que cela n'apparaît que si le champ est requis. Pour les champs optionnels, les données sont correctement enregistrées dans la base de données.

actuellement, cela s'est produit pour le champ facultatif également, le champ de saisie "validacion_generica" ​​a la valeur O majuscule et avec cela, je contourne mon déploiement de production

ping ? comment est le progrès?

encore une fois, ping ? puis-je aider si donnez-moi un conseil ! je cherche sur class.ticket.php et je ne trouve rien de lié

Je précise: j'ai signalé cela sur la série 1.9 et non dans la 1.10 "en vedette" car il s'agit d'un bug et non d'une demande de fonctionnalité ..

nouveau ping ? les formulaires toujours en 1.9.12 ont ce bogue ! mettez 0 dans la validation numérique avec 0 autorisé et obtenez une erreur !

Je ne peux toujours pas mettre des valeurs nulles dans les champs, uniquement des nombres > 0 ou des caractères aphabétiques !

encore une fois, j'ai reçu un ping et les vrais problèmes ne sont pas résolus semble-t-il... ce bogue s'est également produit DANS LA VERSIN STABLE, où se trouve la collaboration de support ..

et si je produis une pull request, bien sûr que je ne serai pas engagé car ils ne sont pas bons ou ne suivent pas les normes du code, j'ai fait quelques contributions et je ne suis toujours pas inclus !

@mckaygerhard pourriez-vous essayer le correctif dans le deuxième commit de #3239 pour voir s'il résout ce problème ?

Je vais l'essayer dans la nuit de lundi et poster mes commentaires ici ! comme j'ai posté dans un autre, je suis très occupé à mon travail, je promets que je vais ried et poster des commentaires ici

J'ai oublié de commenter ici, le pull commit #3239 dans les commits 698197f58d306ccf3f014ef3c61ef8e68d459084#r152437551 résout la situation, mais je ne fermerai pas cela car je n'ai pas confirmé que le pull a fusionné

Wow! osticket sont maintenant en 1.10 et ce BUG! n'a jamais été résolu en 1.9 sur 4 ans !
J'imagine que ces bogues de la 1.10 ne seront pas corrigés avant que la 1.11 ne soit instable ! équipe de soutien intéressante!

merci en tout cas !

wow beaucoup de tickets fermés mais aucune référence de solution.. super !

@robintoy @mckaygerhard

Ceux-ci ont été fermés car ils étaient antérieurs à 2019 et n'ont pas été mis à jour depuis 2019. Si le problème persiste, veuillez les rouvrir.

À votre santé.

@JediKev évidemment, c'est toujours un problème ! mais il semble qu'osticket soit dans un plan de "mises à niveau et mises à jour" en cours. ou 1.12 ?

J'adore la façon dont mes commentaires sont supprimés !!

Pourquoi ne pas arrêter de perdre tout notre temps et résoudre les problèmes et mettre en œuvre les fonctionnalités promises comme le module de suivi du temps que j'ai écrit qui obtient des milliers de téléchargements par mois

@robintoy a raison .. @JediKev .. un commentaire supprimé ne faisait que démontrer un indice !

@mckaygerhard @robintoy

J'ai supprimé un commentaire car il était très impoli et n'aurait pas dû être publié.

À votre santé.

mais @JediKev qu'attendez-vous si beaucoup de gens ne voient que de nouvelles versions et pas de correctifs ! bouffée

@mckaygerhard

Il y a des correctifs....lisez les notes de version. Nous ne pouvons pas couvrir tous les problèmes dans chaque partenaire de sortie.

À votre santé.

voulez-vous dire que "0" ce n'est pas une valeur valide !!!! @JediKev °!!!! AH ! COMBIEN DE MERDE ! @robintoy ! c'est quelque chose de nouveau XD

@mckaygerhard - Qu'avez-vous corrigé dernièrement ?

bonjour @protich car nous sommes tous occupés, nous n'avons pas utilisé certaines validations.. et nous ne pouvons donc pas les utiliser dans les formulaires.. c'est le problème.. lisez-vous attentivement l'historique des problèmes ? j'ai coller des images de commentaires supprimés depuis 2010

Nous avons pris la décision de fermer les anciens problèmes car certains étaient obsolètes - si le problème est toujours valide, rouvrez-le simplement et arrêtez d'être un con. Personne ne travaille pour vous !

@robintoy a raison .. @JediKev .. un commentaire supprimé ne faisait que démontrer un indice !

J'en ai écrit trois grossiers avec colère via mon téléphone avant que notre serveur ne renonce à recevoir, ce qui a maintenant causé d'autres problèmes !

Arrêtez cette masse de déchets sans raison, supprimez-les et ne spammez pas !

Nous avons pris la décision de fermer les anciens problèmes car certains étaient obsolètes - si le problème est toujours valide, rouvrez-le simplement et arrêtez d'être un con. Personne ne travaille pour vous !

@protich semble que vous ne sachiez pas que je ne peux pas rouvrir les publications fermées par les développeurs .. comme via dictatorshid way!

@robintoy

Vous ne pouvez pas fermer par lots avec une réponse à moins que vous n'utilisiez un bot, ce que je ne suis pas prêt à faire.

@mckaygerhard

Ce n'est pas comme ça que ça marche mec. Je vais rouvrir pour vous.

À votre santé.

@robintoy - Vous êtes abonné aux notifications - vous pouvez les désactiver ou simplement vous désabonner du dépôt.

@mckaygerhard - une demande polie de réouverture aide les deux parties. Encore une fois, qu'avez-vous apporté dernièrement à osTicket ?

Salut @protich

être honnête, je ne sais pas pourquoi je suis sur autant.
J'ai un peu répondu et écrit un mod de temps qui a été dit par votre équipe qu'ils prendraient et rendraient officiel mais ne l'ont jamais fait (dommage extrême car nous avons des milliers de téléchargements par mois) et une raison pour laquelle j'ai quitté le projet et continue de plonger ici de temps en temps pour suivre le rythme.

Je regarde mes paramètres et j'espère que je vais les trier, mais j'ai quand même regardé, c'est près de 1000 e-mails que j'ai reçus en l'espace de 20 minutes au mieux

Je regarde mes paramètres et j'espère que je vais les trier, mais j'ai quand même regardé, c'est près de 1000 e-mails que j'ai reçus en l'espace de 20 minutes au mieux

Parce que j'ai fermé par lots plus de 1 000 problèmes en moins de 20 minutes.

oh .. bien sûr comme l' a dit

@mckaygerhard - une demande polie de réouverture aide les deux parties. Encore une fois, qu'avez-vous apporté dernièrement à osTicket ?

j'ai été obligé de contribuer à des fourches et à d'autres dépôts à propos de ces problèmes.. spécialement dans https://github.com/clonemeagain/attachment_preview, car ici, dans le dépôt officiel, il était impossible.. donc @protich, je suggère d'être plus ouvert aux problèmes et moins ouvert aux "nouvelles fonctionnalités versionnées"

La honte ici, c'est que nous effectuons le nettoyage parce que nous voulons rester engagés avec la communauté en 2020 - examiner les problèmes et les relations publiques et publier également notre feuille de route publiquement.

maintenant @protich a commenté dans pull - #5311 pour cela .. actuellement désolé pour vous les gars mais j'utilise php 5.3 et 1.9.X -- les 1.10 à 1.12 n'ont que quelques configurations avec quelques tests .. pas prêts pour la production

@mckaygerhard
PHP 5.3 est en fin de vie, et ce depuis plus de 5 ans.
osTicket 1.9 est en fin de vie, et ce depuis près d'un an.

@mckaygerhard

le 1.10 à 1.12 n'a que quelques configurations avec peu de tests.. pas prêt pour la production

Cette affirmation est tout à fait incorrecte. Toute version non étiquetée avec -rcX (ou Release Candidate) est prête pour la production et a été testée d'innombrables fois. De nombreuses personnes utilisent la v1.12 et les versions ultérieures en production sans aucun problème (pas la v1.10 car elle a également atteint la fin de vie). On dirait que votre configuration particulière a quelques problèmes qui pourraient être en partie dus à votre version et configuration PHP.

À votre santé.

désolé pour mon commentaire les gars mais... intéressant... 10 ans plus tard @protich dit "nous voulons rester engagés avec la communauté en 2020 - revoir les problèmes et les relations publiques et aussi publier publiquement notre feuille de route" .. bouffé si tard, non ? maintenant combien d'années devons-nous attendre les résultats ? dans ce momento 1.9 était stable! sont maintenant 1,14 .. donc ..

On dirait que votre configuration particulière a quelques problèmes qui pourraient être en partie dus à votre version et configuration PHP.

ma "configuration particulière" va bien ! mais bon cela démontre qu'il n'y a aucun désir de recevoir du code de la communauté, j'ai un osticket déjà patché et qui fonctionne parfaitement.. la configuration normale ne fonctionne pas!.. j'ai été commenté en tant que collaboration à la demande ÉNORME sur les forums

Adressé avec :

  • #5311
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