Zammad: Slack 통합-웹훅을 게시 할 수 없음 (Net :: OpenTimeout : 실행 만료)

정보 :

• 중고 Zammad 버전 : 2.0.0
• 사용 된 Zammad 설치 소스 : 소스
• 운영 체제 : 서버-Debian 9 (x86); 클라이언트-Windows 10 (x64)
• 브라우저 + 버전 : Firefox 56 (x64)

예상되는 동작 :

• Webhook이 전송되고 전용 Slack 채널에 티켓 알림이 나타납니다.

실제 행동 :

• production.log에서 다음 오류와 함께 Webhook이 전송되지 않습니다.

E, [2017-10-09T03:41:36.467269 #22391] ERROR -- : Unable to post webhook: https://hooks.slack.com/services/XXXXXXXXX/XXXXXXXXX/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX: #<UserAgent::Result:0x839650f4 @success=false, @body=nil, @data=nil, @code=0, @content_type=nil, @error="#<Net::OpenTimeout: execution expired>">

동작을 재현하는 단계 :

• Slack 작업 공간 / 채널에 "수신 Webhooks"앱 추가
• Zammad 설정에서 Slack 통합을 활성화하려면 지정된 웹훅 주소를 사용하세요.
• 새 티켓을 만들거나 기존 티켓을 업데이트하세요.

curl -X POST 사용하여 bash를 통해 Zammad (통합> Slack> 최근 로그> HTTP 로그)에서 생성 한 동일한 요청을 게시하면 완벽하게 작동합니다.
유사 / 관련 Rails 오류에 대한 인터넷 검색은 머신에서 IPv6를 비활성화하라는 제안 만 가져 왔지만 문제가 해결되지 않았습니다.

다른 사람이 "_Net :: OpenTimeout : execution expired_"오류가 발생 했습니까?
감사