Zammad: Integração com Slack - Não é possível postar webhook (Net :: OpenTimeout: execução expirada)

Infos:

• Versão Zammad usada: 2.0.0
• Fonte de instalação usada do Zammad: fonte
• Sistema operacional: Servidor - Debian 9 (x86); Cliente - Windows 10 (x64)
• Navegador + versão: Firefox 56 (x64)

Comportamento esperado:

• O webhook é enviado e a notificação do tíquete aparece no canal dedicado do Slack

Comportamento real:

• O webhook não é enviado com o seguinte erro em production.log:

E, [2017-10-09T03:41:36.467269 #22391] ERROR -- : Unable to post webhook: https://hooks.slack.com/services/XXXXXXXXX/XXXXXXXXX/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX: #<UserAgent::Result:0x839650f4 @success=false, @body=nil, @data=nil, @code=0, @content_type=nil, @error="#<Net::OpenTimeout: execution expired>">

Passos para reproduzir o comportamento:

• Adicione o aplicativo "Incoming Webhooks" a um canal / espaço de trabalho do Slack
• Use o endereço de webhook fornecido para habilitar a integração do Slack nas configurações do Zammad
• Crie um novo tíquete ou atualize um existente

Postar a mesma solicitação gerada pelo Zammad (Integração> Slack> Registros recentes> Registro HTTP) via bash usando curl -X POST funciona perfeitamente bem.
Pesquisando por erros de Rails semelhantes / relacionados, surgiu apenas uma sugestão para desativar o IPv6 na máquina, mas isso não resolveu o problema.

Alguém mais encontrou este erro "_Net :: OpenTimeout: execução expirada_"?
Obrigado