Zammad: Valor padrão não definido para atributos do tipo input, select, tree_select, richtext, textarea, caixa de seleção

Criado em 17 nov. 2017  ·  3Comentários  ·  Fonte: zammad/zammad

Infos:

Adicionamos objeto (tipo de texto) ao Ticket. Conjunto de valores padrão.
Estamos adicionando um novo tíquete. Existem duas maneiras diferentes de lidar com esse novo campo.

  • Versão Zammad usada: 2.1.0-15095477
  • Fonte de instalação Zammad usada: pacote
  • Sistema operacional: Debian 9.2 (4.9.0-4-amd64)
  • Navegador + versão: Firefox 56.0.2
  • ID do tíquete: # 1067567, # 1072843, # 1081031, # 1082942

Adição: Isso não afeta apenas os canais de comunicação e web, mas também as chamadas de API.

Comportamento esperado:

  • ao criar um novo tíquete por e-mail ou web, o valor é definido como valor padrão. (qualquer valor)
    Este efeito é um gatilho e visões gerais impróprios.

Comportamento real:

  • A criação de um novo tíquete por e-mail não define nenhum valor neste campo.

Passos para reproduzir o comportamento:

  • adicionar novo objeto ao tíquete, adicionar novo tíquete via web e por e-mail.

Sim, tenho certeza que isso é um bug e nenhuma solicitação de recurso ou uma questão geral.

bug object manager attribute prioritised by payment verified
Fonte
picture MBekspert

Comentários muito úteis

Olá @abeluck - depois de uma longa discussão, tivemos que reverter as alterações por causa dos efeitos colaterais que isso introduziria (especialmente em sistemas maiores).

O problema é que uma mudança ou introdução de um valor padrão de um atributo levará a uma tabela de alteração que levará muito tempo em sistemas maiores. Portanto, um valor padrão baseado em aplicativo (por meio de um retorno de chamada ActiveRecord) é preferido em vez de um baseado em banco de dados.

De qualquer forma, você deve ser capaz de atualizar seu sistema de teste em develop em cerca de 30 minutos a partir de agora.

picture thorsteneckel em 12 set. 2019
🎉3

Todos 3 comentários

Encontrei um erro relacionado a essa correção para esse bug ao testar o desenvolvimento em minha instância de teste:

Não tenho certeza se isso é um bug, ou apenas um artefato de execução de um WIP que está sendo desenvolvido, mas compartilhando aqui apenas no caso ..

# bundle exec rails db:migrate
I, [2019-09-04T16:34:00.264931 #22-47398444451260]  INFO -- : Setting.set('models_searchable', ["Chat::Session", "User", "KnowledgeBase::Answer::Translation", "Organization", "Ticket"])
I, [2019-09-04T16:34:00.942238 #22-47398444451260]  INFO -- : Migrating to Issue1653DefaultValueNotSetForSelectInputEtc (20190816091726)
== 20190816091726 Issue1653DefaultValueNotSetForSelectInputEtc: migrating =====
rails aborted!
StandardError: An error has occurred, this and all later migrations canceled:

Attribute not editable!
/opt/zammad/app/models/object_manager/attribute.rb:933:in `check_editable'
/opt/zammad/app/models/object_manager/attribute.rb:353:in `add'
/opt/zammad/db/migrate/20190816091726_issue_1653_default_value_not_set_for_select_input_etc.rb:10:in `block in change'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/relation/delegation.rb:71:in `each'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/relation/delegation.rb:71:in `each'
/opt/zammad/db/migrate/20190816091726_issue_1653_default_value_not_set_for_select_input_etc.rb:6:in `change'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:814:in `exec_migration'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:798:in `block (2 levels) in migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:797:in `block in migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:416:in `with_connection'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:796:in `migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:977:in `migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1292:in `block in execute_migration_in_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1343:in `block in ddl_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/database_statements.rb:267:in `block in transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/transaction.rb:239:in `block in within_new_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/transaction.rb:236:in `within_new_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/database_statements.rb:267:in `transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/transactions.rb:212:in `transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1343:in `ddl_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1291:in `execute_migration_in_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1263:in `block in migrate_without_lock'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1262:in `each'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1262:in `migrate_without_lock'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1210:in `block in migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1363:in `with_advisory_lock'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1210:in `migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1036:in `up'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1011:in `migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/tasks/database_tasks.rb:172:in `migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/railties/databases.rake:60:in `block (2 levels) in <main>'
/usr/local/bundle/gems/railties-5.2.3/lib/rails/commands/rake/rake_command.rb:23:in `block in perform'
/usr/local/bundle/gems/railties-5.2.3/lib/rails/commands/rake/rake_command.rb:20:in `perform'
/usr/local/bundle/gems/railties-5.2.3/lib/rails/command.rb:48:in `invoke'
/usr/local/bundle/gems/railties-5.2.3/lib/rails/commands.rb:18:in `<main>'
/usr/local/bundle/gems/bootsnap-1.3.2/lib/bootsnap/load_path_cache/core_ext/kernel_require.rb:21:in `require'
/usr/local/bundle/gems/bootsnap-1.3.2/lib/bootsnap/load_path_cache/core_ext/kernel_require.rb:21:in `block in require_with_bootsnap_lfi'
/usr/local/bundle/gems/bootsnap-1.3.2/lib/bootsnap/load_path_cache/loaded_features_index.rb:65:in `register'
/usr/local/bundle/gems/bootsnap-1.3.2/lib/bootsnap/load_path_cache/core_ext/kernel_require.rb:20:in `require_with_bootsnap_lfi'
/usr/local/bundle/gems/bootsnap-1.3.2/lib/bootsnap/load_path_cache/core_ext/kernel_require.rb:29:in `require'
/usr/local/bundle/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/dependencies.rb:291:in `block in require'
/usr/local/bundle/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/dependencies.rb:257:in `load_dependency'
/usr/local/bundle/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/dependencies.rb:291:in `require'
bin/rails:9:in `<main>'

Caused by:
Attribute not editable!
/opt/zammad/app/models/object_manager/attribute.rb:933:in `check_editable'
/opt/zammad/app/models/object_manager/attribute.rb:353:in `add'
/opt/zammad/db/migrate/20190816091726_issue_1653_default_value_not_set_for_select_input_etc.rb:10:in `block in change'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/relation/delegation.rb:71:in `each'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/relation/delegation.rb:71:in `each'
/opt/zammad/db/migrate/20190816091726_issue_1653_default_value_not_set_for_select_input_etc.rb:6:in `change'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:814:in `exec_migration'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:798:in `block (2 levels) in migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:797:in `block in migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:416:in `with_connection'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:796:in `migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:977:in `migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1292:in `block in execute_migration_in_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1343:in `block in ddl_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/database_statements.rb:267:in `block in transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/transaction.rb:239:in `block in within_new_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/transaction.rb:236:in `within_new_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/database_statements.rb:267:in `transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/transactions.rb:212:in `transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1343:in `ddl_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1291:in `execute_migration_in_transaction'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1263:in `block in migrate_without_lock'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1262:in `each'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1262:in `migrate_without_lock'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1210:in `block in migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1363:in `with_advisory_lock'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1210:in `migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1036:in `up'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/migration.rb:1011:in `migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/tasks/database_tasks.rb:172:in `migrate'
/usr/local/bundle/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/railties/databases.rake:60:in `block (2 levels) in <main>'
/usr/local/bundle/gems/railties-5.2.3/lib/rails/commands/rake/rake_command.rb:23:in `block in perform'
/usr/local/bundle/gems/railties-5.2.3/lib/rails/commands/rake/rake_command.rb:20:in `perform'
/usr/local/bundle/gems/railties-5.2.3/lib/rails/command.rb:48:in `invoke'
/usr/local/bundle/gems/railties-5.2.3/lib/rails/commands.rb:18:in `<main>'
/usr/local/bundle/gems/bootsnap-1.3.2/lib/bootsnap/load_path_cache/core_ext/kernel_require.rb:21:in `require'
/usr/local/bundle/gems/bootsnap-1.3.2/lib/bootsnap/load_path_cache/core_ext/kernel_require.rb:21:in `block in require_with_bootsnap_lfi'
/usr/local/bundle/gems/bootsnap-1.3.2/lib/bootsnap/load_path_cache/loaded_features_index.rb:65:in `register'
/usr/local/bundle/gems/bootsnap-1.3.2/lib/bootsnap/load_path_cache/core_ext/kernel_require.rb:20:in `require_with_bootsnap_lfi'
/usr/local/bundle/gems/bootsnap-1.3.2/lib/bootsnap/load_path_cache/core_ext/kernel_require.rb:29:in `require'
/usr/local/bundle/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/dependencies.rb:291:in `block in require'
/usr/local/bundle/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/dependencies.rb:257:in `load_dependency'
/usr/local/bundle/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/dependencies.rb:291:in `require'
bin/rails:9:in `<main>'
Tasks: TOP => db:migrate
(See full trace by running task with --trace)
abeluck picture abeluck em 4 set. 2019
❤1

Olá @abeluck - muito obrigado pelo seu feedback. Isso é extremamente valioso para nós! Uma correção de acompanhamento está passando pelo controle de qualidade.

thorsteneckel picture thorsteneckel em 4 set. 2019
❤1

Olá @abeluck - depois de uma longa discussão, tivemos que reverter as alterações por causa dos efeitos colaterais que isso introduziria (especialmente em sistemas maiores).

O problema é que uma mudança ou introdução de um valor padrão de um atributo levará a uma tabela de alteração que levará muito tempo em sistemas maiores. Portanto, um valor padrão baseado em aplicativo (por meio de um retorno de chamada ActiveRecord) é preferido em vez de um baseado em banco de dados.

De qualquer forma, você deve ser capaz de atualizar seu sistema de teste em develop em cerca de 30 minutos a partir de agora.

thorsteneckel picture thorsteneckel em 12 set. 2019
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