Zammad: Enviar e-mail de notificação contendo texto de nota
Infos:
- Versão Zammad usada: 1.3
- Sistema operacional: Ubuntu 16.04
- Navegador + versão: Safari 10.1
Pergunta
- Eu realmente gostaria de saber se posso configurar uma notificação a ser enviada quando uma nota é adicionada por uma de nossas operadoras a um tíquete. Eu configurei essa notificação, mas a dúvida que tenho é se posso incluir o texto da nota, em vez de apenas um tipo de notificação "seu tíquete foi atualizado"
question
robwilc
Todos 3 comentários
Oi @robwilc
você pode tentar usar:
#{article.body}
É isso que você está procurando?
-Martin
martini
em 24 fev. 2017
👍1
Oi @martini
Sim, isso nos leva quase 100% do caminho até lá ... há como enviar anexos também?
Obrigado
Roubar
robwilc
em 26 fev. 2017
👍1
Isso foi registrado como um problema em # 2485 - então, fecharei este como duplicado (mesmo que seja mais antigo). Consulte o quadro da
thorsteneckel
em 16 ago. 2019
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