Docs: Улучшенная документация по репликации объектного хранилища.

Опубликовано X на форумах сообщества OVH: https://community.ovh.com/t/object-storage-et-replication/41329

Из условий публичного облака :

6.3 OVHcloud не выполняет резервное копирование конкретных данных в Экземплярах или Контейнерах хранения объектов Клиента. это
поэтому ответственность Клиента за принятие всех необходимых мер для резервного копирования своих данных в случае
потери данных или порчи доверенных данных, независимо от причины, включая причины, прямо не указанные
в настоящем Контракте. OVHcloud не предоставляет никаких гарантий, связанных с использованием Клиентом Услуг, в
особые гарантии, связанные с безопасностью и сохранением этих данных.

Это трудно принять, потому что я не уверен, что есть лучший способ резервного копирования данных из Object Storage, чем ежедневная выборка всех объектов, что стоит значительных денег. В моем случае это сделало бы стоимость резервного копирования намного больше, чем обычное использование самого хранилища объектов.

Это буквально единственное место, где я не делаю резервные копии каждый день, потому что меня продали маркетинговые полуправды.

Если OVH подтвердит, что все репликации находятся в одном и том же месте, на мой взгляд, нет смысла использовать Object Storage :slightly_frowning_face:

@BertrandBordage спасибо, что нашли время прочитать и процитировать ToS.

6.3 OVHcloud не выполняет резервное копирование конкретных данных в Экземплярах или Контейнерах хранения объектов Клиента. это
поэтому ответственность Клиента за принятие всех необходимых мер для резервного копирования своих данных в случае
потери данных или порчи доверенных данных, независимо от причины [...] OVHcloud не предоставляет никаких гарантий, связанных с использованием Клиентом Услуг, в частности гарантий, связанных с безопасностью и сохранением этих данных.

Также в ТС:

7.16 Ни при каких обстоятельствах OVHcloud не несет никаких обязательств в отношении технологий облачных вычислений, которые он использует для управления Экземплярами Клиента и Контейнерами хранения объектов, для обеспечения сохранения данных Клиента. Все меры по обеспечению резервного копирования данных являются исключительно обязанностью Клиента.

[...]

СТАТЬЯ 12: СОГЛАШЕНИЕ ОБ УРОВНЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ (SLA)

[...]

(g) Хранилище объектов: Месячная доступность: 99,90%
Ежемесячная доступность данных, хранящихся в Object Storage Container: 99,999%.

[...]

«Долговечность» означает, что: способность OVHcloud снова предоставить Клиенту доступ к данным, которые хранились в Контейнере хранения объектов до инцидента недоступности, о котором было должным образом уведомлено (см. следующие условия).

[...]

Несоблюдение показателя долговечности данных, хранящихся в объектном хранилище: если ежемесячный показатель долговечности, указанный в статье 12.1, не достигается, возмещение в размере 100 % от ежемесячной платы, уплачиваемой Клиентом за соответствующий Контейнер для хранения объектов.

За исключением того, что в разделе «СТАТЬЯ 12: СОГЛАШЕНИЕ ОБ УРОВНЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ (SLA)» или где-либо в Условиях использования нет единого «Коэффициента долговечности» для какой-либо услуги. Не говоря уже об объектном хранилище.

ИМХО, это полностью противоречит FAQ по хранилищу объектов, в котором говорится:

Уровень отказоустойчивости данных составляет 100 % для службы хранилища объектов. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к Условиям использования.

Таким образом, в ToS отсутствует 100% долговечность для «(g) Object Storage», или документация неверна в отношении устойчивости данных.

Даже если в «СТАТЬЮ 12: СОГЛАШЕНИЕ ОБ УРОВНЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ (SLA)» вносятся поправки, добавляющие 100%-ную надежность объектному хранилищу, это противоречит разделам 6.3 и 7.16 , которые отрицают такую ​​гарантию. Таким образом, простое добавление 100%-го уровня долговечности к Статье 12 (g) Хранилище объектов недостаточно.

Да, это выглядит как стандартная юридическая оговорка, в которой не учитываются особенности Object Storage…

На сегодняшний день от OVH до сих пор нет ответа ни здесь, ни на форумах сообщества , ни в тикете поддержки, созданном в моей панели администратора.

И приложение OVHCloud уже как минимум неделю показывает ошибку сервера на странице Object Storage…

Мне пришлось открыть отдельный тикет, потому что я не могу удалить 2 тестовых корзины.