Es sollte Header Small (20px) statt Large (24px) sein.

Der Grund, warum es nicht „Versuchen Sie es noch einmal“ sagt, ist, dass 9x% der Leute, die diesen Bildschirm aufrufen, vom Ratenbegrenzer blockiert werden. In diesem Fall bringt ein erneuter Versuch nichts.

@ryanarndtcm ziehen Sie es vor, dass die Benutzer ihren E-Mail-Client für [email protected] mit dieser Schaltfläche "Support kontaktieren" öffnen, oder ziehen wir es vor, dass wir sie irgendwo an eine URL senden (z. B. FAQs)?

Ich frage mich auch, ob wir zwei Knöpfe haben sollten – einen für den erneuten Versuch und den anderen für die Unterstützung.

Ich wäre cool, wenn ich einen Link zu FAQ hinzufügen oder ihnen einfach sagen würde, dass sie ratenbegrenzt sind. Es fiel mir schwer, das Copy-around-Rate-Limiting zu entwickeln, weshalb ich mich für diesen generischen Ansatz entschieden habe.

Ich würde denken, es ist besser, sich für die FAQs zu entscheiden. Wenn ein Benutzer die nicht verwendet
Standard-Mail-Client öffnet es und es kann imho nervig sein. Dann ist die
FAQ kann ein "Wenn Sie mehr wissen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail
[email protected] "

Am Freitag, 6. März 2020 um 18:31 Uhr Hank Stoever [email protected]
schrieb:

Ich wäre cool, wenn ich einen Link zu FAQ hinzufügen oder einfach nur sagen würde
ihnen wurden sie ratenbegrenzt. Es fiel mir schwer, eine Kopie zu finden
um Ratenbegrenzung, weshalb ich mich für diesen generischen Ansatz entschieden habe.

—
Sie erhalten dies, weil Sie erwähnt wurden.
Antworten Sie direkt auf diese E-Mail und zeigen Sie sie auf GitHub an
https://github.com/blockstack/ux/issues/270?email_source=notifications&email_token=AMOV57JMXC6FKP3JVQXU7CTRGF2VTA5CNFSM4LCI76SKYY3PNVWWK3TUL52HS4DFVREXG43VMVBW63LNMVXHJKTDN5WW2ZLOORPWSZGOEODCB6Y#issuecomment-59599
oder abbestellen
https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AMOV57LUF63P2Z3N27TW7DTRGF2VTANCNFSM4LCI76SA
.

--
Ryan Arndt
Community-Support-Partner
Blockstack-PBC

Es scheint, dass wir noch kein FAQ-Element für diesen Fehlerzustand haben, also sollten wir eines erstellen und direkt von hier aus darauf verlinken, damit der Benutzer an einer wirklich nützlichen Stelle landet. Dieser Punkt sollte die Möglichkeiten erläutern, auf diesen Fehler zu stoßen, damit sie vielleicht erkennen können, welcher auf ihren Fall zutrifft.

@jasperjansz Ändern wir dieses Design in der Zwischenzeit so, dass es beide Optionen enthält: eine für die direkte Kontaktaufnahme mit dem Support und eine andere für die Anzeige des neuen FAQ-Elements.

@jasperjansz kannst du die Figma-Designs hier verlinken?

Figma: https://www.figma.com/file/aXnNi8MOmN3CDrVwaDXXuqX3/Authenticator?node-id=7615%3A93235

@jasperjansz Fügen wir die Schaltfläche „Erneut versuchen“ zur Variante „zu viele Registrierungen“ mit Kopieranleitung hinzu, um die Schaltfläche erst zu drücken, wenn Sie das Netzwerk gewechselt haben.

https://www.figma.com/file/aXnNi8MOmN3CDrVwaDXXuqX3/Authenticator?node-id=7615%3A93287

Dies funktioniert wie erwartet