Zammad: 「ユーザー管理」にユーザーがいません

こんにちは。問題を提出していただきありがとうございます。 問題を作成する前に、次のことを確認してください-ありがとうございます！ 🤓11月15日以降、コミュニティボードで、実際のバグを除くすべてのリクエストを処理します。 完全な説明：https：//community.zammad.org/t/major-change-regarding-github-issues-community-board/21投稿してください：-機能のリクエスト-開発の質問-ボード上の技術的な質問-> https：/ /community.zammad.org！ バグが発生したと思われる場合は、続行してください。-既存の問題とCHANGELOG.mdで問題を検索します-すでに解決策がある可能性があります-可能であれば最新バージョンのZammadを使用してください-`log / productionを追加してください。システムからのlog`ファイル。 重要：機密データが含まれていないことを確認してください。 -問題を英語で書いてください-テンプレートを削除しないでください-そうしないと、コメントなしで問題を閉じます-メーリングリストでZammadの構成と使用法について質問してください。 参照：https：//zammad.org/participate注：私たちは常に最善を尽くします。 残念ながら、リクエストが多すぎて、すべてを一度に処理できない場合があります。 問題に優先順位を付けたりエスカレーションしたりする場合は、サポート契約を使用して行うことができます（https://zammad.com/pricing#selfhostedを参照）。 *問題を送信すると、上部のテキストブロックは自動的に削除されます*

情報：

• 使用済みZammadバージョン：2.8.0-1549301377
• インストール方法（ソース、パッケージ、..）：パッケージ
• オペレーティングシステム：CentOS 7
• データベース+バージョン：
• Elasticsearchバージョン：5.6.14-1
• ブラウザ+バージョン：Firefox、Chrome、..。

予想される行動：

• ユーザーは「ユーザー管理」セクションに表示されます

実際の動作：

• 「ユーザー管理」セクションは空です。
  新しいユーザーの追加は機能しているようですが、リストに表示されません。
  Railsコンソールにユーザーをリストすることは問題なく機能します。
  これは、Webインターフェイスの外観上の問題のようです

/var/log/zammad/production.logは問題ないようです。
「ユーザー管理」の役割の1つをクリックするたびに、要求はエラーなしで処理されます（200を返します）。

私が見ることができる唯一のエラーは次のとおりです。

Payload size: 0M
E, [2019-02-05T17:44:59.430366 #5417-47218874103620] ERROR -- :   
2019-02-05T17:44:59+0100: [Worker(host:zammad.local pid:5417)] Job
BackgroundJobSearchIndex (id=16) FAILED (3 prior attempts) with RuntimeError: Unable 
to process POST request to elasticsearch URL 'http://localhost:9200/zammad_production
/User/3?pipeline=zammad895142058248'. Check the response and payload for detailed 
information: 

Response:
#<UserAgent::Result:0x00007f5da9857a38 @success=false, @body="{\"error
\":{\"root_cause\":[{\"type\":\"illegal_argument_exception\",\"reason\":\"pipeline with id 
[zammad895142058248] does not exist\"}],\"type\":\"illegal_argument_exception
\",\"reason\":\"pipeline with id [zammad895142058248] does not exist\"},\"status\":400}", 
@data=nil, @code="400", @content_type=nil, @error="Client Error: 
#<Net::HTTPBadRequest 400 Bad Request readbody=true>!">

動作を再現する手順：

• Zammadを古いバージョンから更新するか、最初からインストールします。

この問題（または同等の問題）は一般的なようです：
https://community.zammad.org/t/no-users-on-users-management/1108/2

問題を正確に再現する手順（CentOS 7 KVMマシン上）：

yum -y update
yum -y install epel-release wget
wget -O /etc/yum.repos.d/zammad.repo https://dl.packager.io/srv/zammad/zammad/stable/installer/el/7.repo
rpm --import https://artifacts.elastic.co/GPG-KEY-elasticsearch

echo "[elasticsearch-5.x]
name=Elasticsearch repository for 5.x packages
baseurl=https://artifacts.elastic.co/packages/5.x/yum
gpgcheck=1
gpgkey=https://artifacts.elastic.co/GPG-KEY-elasticsearch
enabled=1
autorefresh=1
type=rpm-md"| tee /etc/yum.repos.d/elasticsearch-5.x.repo

yum install -y java-1.8.0-openjdk-devel
yum install -y elasticsearch

echo "JAVA_HOME=$(readlink -f /usr/bin/java | sed "s:bin/java::")" | sudo tee -a /etc/profile
source /etc/profile
## I am behind a corporate proxy, so I need to preceed the elasticsearch command with the java environment variables
ES_JAVA_OPTS="-Dhttps.proxyHost=MY_HTTP_PROXY.COM -Dhttps.proxyPort=8080" /usr/share/elasticsearch/bin/elasticsearch-plugin install mapper-attachments --batch

systemctl restart elasticsearch
systemctl enable elasticsearch

# SELinux / Firewall
setsebool httpd_can_network_connect on -P
firewall-cmd --zone=public --add-service=http --permanent
firewall-cmd --zone=public --add-service=https --permanent
firewall-cmd --reload

# For some reason the default nginx config overlaps with conf.d/zammad.conf
sed -i '/^    server {/,+19 s/^/#/' /etc/nginx/nginx.conf
systemctl restart nginx

zammad run rails r "Setting.set('es_url', 'http://localhost:9200')"
zammad run rake searchindex:rebuild
zammad run rails r "Setting.set('es_user', 'elasticsearch')"
zammad run rails r "Setting.set('es_password', 'zammad')"

その後、Webインターフェースにアクセスし、新しい環境を作成してログインすると、「ユーザー管理」にユーザーがいなくなります。

はい、これはバグであり、機能のリクエストや一般的な質問はないと確信しています。