Zammad: Tidak ada pengguna di "Manajemen pengguna"

Halo - terima kasih telah mengajukan masalah. Harap pastikan hal-hal berikut sebelum membuat masalah - terima kasih! 🤓 Sejak 15 November kami menangani semua permintaan, kecuali bug nyata, di papan komunitas kami. Penjelasan lengkap: https://community.zammad.org/t/major-change-regarding-github-issues-community-board/21 Silakan posting: - Permintaan fitur - Pertanyaan pengembangan - Pertanyaan teknis di papan -> https: / /community.zammad.org! Jika Anda merasa terkena bug, silakan lanjutkan: - Cari masalah yang ada dan CHANGELOG.md untuk masalah Anda - mungkin sudah ada solusi - Pastikan untuk menggunakan versi terbaru Zammad jika memungkinkan - Tambahkan `log / produksi. log` file dari sistem Anda. Perhatian: Pastikan tidak ada data rahasia di dalamnya! - Harap tulis masalah dalam bahasa Inggris - Jangan hapus templatnya - jika tidak kami akan menutup masalah tanpa komentar lebih lanjut - Ajukan pertanyaan tentang konfigurasi dan penggunaan Zammad di milis kami. Lihat: https://zammad.org/participate Catatan: Kami selalu melakukan yang terbaik. Sayangnya, terkadang ada terlalu banyak permintaan dan kami tidak dapat menangani semuanya sekaligus. Jika Anda ingin memprioritaskan / meningkatkan masalah Anda, Anda dapat melakukannya melalui kontrak dukungan (lihat https://zammad.com/pricing#selfhosted). * Teks blok atas akan dihapus secara otomatis saat Anda mengirimkan masalah Anda *

Informasi:

• Versi Zammad yang digunakan: 2.8.0-1549301377
• Metode instalasi (sumber, paket, ..): paket
• Sistem operasi: CentOS 7
• Database + versi:
• Versi Elasticsearch: 5.6.14-1
• Browser + versi: Firefox, Chrome, ...

Perilaku yang diharapkan:

• Pengguna muncul di bagian "Manajemen Pengguna"

Perilaku sebenarnya:

• Bagian "Manajemen Pengguna" kosong.
  Menambahkan pengguna baru tampaknya berhasil, tetapi mereka tidak muncul dalam daftar.
  Mendaftar pengguna di konsol rel berfungsi dengan baik.
  Tampaknya hanya masalah kosmetik dengan antarmuka web

/var/log/zammad/production.log terlihat baik-baik saja.
Setiap kali saya mengklik salah satu peran dalam "Manajemen Pengguna" Permintaan diproses tanpa kesalahan (kembali 200).

Satu-satunya kesalahan yang dapat saya lihat adalah di:

Payload size: 0M
E, [2019-02-05T17:44:59.430366 #5417-47218874103620] ERROR -- :   
2019-02-05T17:44:59+0100: [Worker(host:zammad.local pid:5417)] Job
BackgroundJobSearchIndex (id=16) FAILED (3 prior attempts) with RuntimeError: Unable 
to process POST request to elasticsearch URL 'http://localhost:9200/zammad_production
/User/3?pipeline=zammad895142058248'. Check the response and payload for detailed 
information: 

Response:
#<UserAgent::Result:0x00007f5da9857a38 @success=false, @body="{\"error
\":{\"root_cause\":[{\"type\":\"illegal_argument_exception\",\"reason\":\"pipeline with id 
[zammad895142058248] does not exist\"}],\"type\":\"illegal_argument_exception
\",\"reason\":\"pipeline with id [zammad895142058248] does not exist\"},\"status\":400}", 
@data=nil, @code="400", @content_type=nil, @error="Client Error: 
#<Net::HTTPBadRequest 400 Bad Request readbody=true>!">

Langkah-langkah untuk mereproduksi perilaku:

• Perbarui Zammad dari versi yang lebih baru atau instal dari awal.

Masalahnya (atau yang setara), tampaknya umum:
https://community.zammad.org/t/no-users-on-users-management/1108/2

Langkah-langkah untuk mereproduksi masalah secara akurat (pada mesin CentOS 7 KVM):

yum -y update
yum -y install epel-release wget
wget -O /etc/yum.repos.d/zammad.repo https://dl.packager.io/srv/zammad/zammad/stable/installer/el/7.repo
rpm --import https://artifacts.elastic.co/GPG-KEY-elasticsearch

echo "[elasticsearch-5.x]
name=Elasticsearch repository for 5.x packages
baseurl=https://artifacts.elastic.co/packages/5.x/yum
gpgcheck=1
gpgkey=https://artifacts.elastic.co/GPG-KEY-elasticsearch
enabled=1
autorefresh=1
type=rpm-md"| tee /etc/yum.repos.d/elasticsearch-5.x.repo

yum install -y java-1.8.0-openjdk-devel
yum install -y elasticsearch

echo "JAVA_HOME=$(readlink -f /usr/bin/java | sed "s:bin/java::")" | sudo tee -a /etc/profile
source /etc/profile
## I am behind a corporate proxy, so I need to preceed the elasticsearch command with the java environment variables
ES_JAVA_OPTS="-Dhttps.proxyHost=MY_HTTP_PROXY.COM -Dhttps.proxyPort=8080" /usr/share/elasticsearch/bin/elasticsearch-plugin install mapper-attachments --batch

systemctl restart elasticsearch
systemctl enable elasticsearch

# SELinux / Firewall
setsebool httpd_can_network_connect on -P
firewall-cmd --zone=public --add-service=http --permanent
firewall-cmd --zone=public --add-service=https --permanent
firewall-cmd --reload

# For some reason the default nginx config overlaps with conf.d/zammad.conf
sed -i '/^    server {/,+19 s/^/#/' /etc/nginx/nginx.conf
systemctl restart nginx

zammad run rails r "Setting.set('es_url', 'http://localhost:9200')"
zammad run rake searchindex:rebuild
zammad run rails r "Setting.set('es_user', 'elasticsearch')"
zammad run rails r "Setting.set('es_password', 'zammad')"

Setelah itu, kunjungi antarmuka web, buat lingkungan baru, masuk, dan hanya itu: Tidak ada pengguna di "Manajemen Pengguna".

Ya, saya yakin ini bug dan tidak ada permintaan fitur atau pertanyaan umum.