Zammad: Keine Benutzer bei "Users mamagement"

Hallo, danke, dass du ein Problem eingereicht hast. Bitte stellen Sie Folgendes sicher, bevor Sie ein Problem erstellen - danke! 🤓 Seit dem 15. November bearbeiten wir alle Anfragen, mit Ausnahme von echten Fehlern, in unserem Community Board. Vollständige Erklärung: https://community.zammad.org/t/major-change-regarding-github-issues-community-board/21 Bitte posten Sie: - Funktionsanfragen - Entwicklungsfragen - Technische Fragen an die Tafel -> https: / /community.zammad.org! Wenn Sie glauben, dass Sie auf einen Fehler gestoßen sind, fahren Sie fort: - Durchsuchen Sie vorhandene Probleme und CHANGELOG.md nach Ihrem Problem. - Möglicherweise gibt es bereits eine Lösung. - Verwenden Sie nach Möglichkeit die neueste Version von Zammad. - Fügen Sie das Protokoll / die Produktion hinzu. Protokolldatei von Ihrem System. Achtung: Stellen Sie sicher, dass keine vertraulichen Daten darin sind! - Bitte schreiben Sie das Problem auf Englisch. - Entfernen Sie die Vorlage nicht. Andernfalls schließen wir das Problem ohne weitere Kommentare. - Stellen Sie Fragen zur Konfiguration und Verwendung von Zammad auf unserer Mailingliste. Siehe: https://zammad.org/participate Hinweis: Wir geben immer unser Bestes. Leider gibt es manchmal zu viele Anfragen und wir können nicht alles auf einmal bearbeiten. Wenn Sie Ihr Problem priorisieren / eskalieren möchten, können Sie dies mithilfe eines Supportvertrags tun (siehe https://zammad.com/pricing#selfhosted). * Der obere Textblock wird automatisch entfernt, wenn Sie Ihr Problem einreichen. *

Infos:

• Verwendete Zammad-Version: 2.8.0-1549301377
• Installationsmethode (Quelle, Paket, ..): Paket
• Betriebssystem: CentOS 7
• Datenbank + Version:
• Elasticsearch-Version: 5.6.14-1
• Browser + Version: Firefox, Chrome, ...

Erwartetes Verhalten:

• Benutzer werden im Abschnitt "Benutzerverwaltung" angezeigt

Tatsächliches Verhalten:

• Der Abschnitt "Benutzerverwaltung" ist leer.
  Das Hinzufügen neuer Benutzer scheint zu funktionieren, sie werden jedoch nicht in der Liste angezeigt.
  Das Auflisten von Benutzern auf der Rails-Konsole funktioniert einwandfrei.
  Es scheint nur ein kosmetisches Problem mit der Weboberfläche zu sein

/var/log/zammad/production.log sieht gut aus.
Immer wenn ich in "Benutzerverwaltung" auf eine der Rollen klicke, werden die Anfragen fehlerfrei verarbeitet (Rückgabe 200).

Der einzige Fehler, den ich sehen kann, ist:

Payload size: 0M
E, [2019-02-05T17:44:59.430366 #5417-47218874103620] ERROR -- :   
2019-02-05T17:44:59+0100: [Worker(host:zammad.local pid:5417)] Job
BackgroundJobSearchIndex (id=16) FAILED (3 prior attempts) with RuntimeError: Unable 
to process POST request to elasticsearch URL 'http://localhost:9200/zammad_production
/User/3?pipeline=zammad895142058248'. Check the response and payload for detailed 
information: 

Response:
#<UserAgent::Result:0x00007f5da9857a38 @success=false, @body="{\"error
\":{\"root_cause\":[{\"type\":\"illegal_argument_exception\",\"reason\":\"pipeline with id 
[zammad895142058248] does not exist\"}],\"type\":\"illegal_argument_exception
\",\"reason\":\"pipeline with id [zammad895142058248] does not exist\"},\"status\":400}", 
@data=nil, @code="400", @content_type=nil, @error="Client Error: 
#<Net::HTTPBadRequest 400 Bad Request readbody=true>!">

Schritte zum Reproduzieren des Verhaltens:

• Aktualisieren Sie Zammad von einer oder-Version oder installieren Sie es von Grund auf neu.

Das Problem (oder ein gleichwertiges) scheint häufig zu sein:
https://community.zammad.org/t/no-users-on-users-management/1108/2

Schritte zur genauen Wiedergabe des Problems (auf einem CentOS 7 KVM-Computer):

yum -y update
yum -y install epel-release wget
wget -O /etc/yum.repos.d/zammad.repo https://dl.packager.io/srv/zammad/zammad/stable/installer/el/7.repo
rpm --import https://artifacts.elastic.co/GPG-KEY-elasticsearch

echo "[elasticsearch-5.x]
name=Elasticsearch repository for 5.x packages
baseurl=https://artifacts.elastic.co/packages/5.x/yum
gpgcheck=1
gpgkey=https://artifacts.elastic.co/GPG-KEY-elasticsearch
enabled=1
autorefresh=1
type=rpm-md"| tee /etc/yum.repos.d/elasticsearch-5.x.repo

yum install -y java-1.8.0-openjdk-devel
yum install -y elasticsearch

echo "JAVA_HOME=$(readlink -f /usr/bin/java | sed "s:bin/java::")" | sudo tee -a /etc/profile
source /etc/profile
## I am behind a corporate proxy, so I need to preceed the elasticsearch command with the java environment variables
ES_JAVA_OPTS="-Dhttps.proxyHost=MY_HTTP_PROXY.COM -Dhttps.proxyPort=8080" /usr/share/elasticsearch/bin/elasticsearch-plugin install mapper-attachments --batch

systemctl restart elasticsearch
systemctl enable elasticsearch

# SELinux / Firewall
setsebool httpd_can_network_connect on -P
firewall-cmd --zone=public --add-service=http --permanent
firewall-cmd --zone=public --add-service=https --permanent
firewall-cmd --reload

# For some reason the default nginx config overlaps with conf.d/zammad.conf
sed -i '/^    server {/,+19 s/^/#/' /etc/nginx/nginx.conf
systemctl restart nginx

zammad run rails r "Setting.set('es_url', 'http://localhost:9200')"
zammad run rake searchindex:rebuild
zammad run rails r "Setting.set('es_user', 'elasticsearch')"
zammad run rails r "Setting.set('es_password', 'zammad')"

Besuchen Sie danach die Weboberfläche, erstellen Sie eine neue Umgebung, melden Sie sich an und fertig: Keine Benutzer in "Benutzerverwaltung".

Ja, ich bin sicher, dass dies ein Fehler ist und keine Funktionsanforderung oder eine allgemeine Frage.