Zammad: 为新用户选择组织被破坏@ 2.3

创建于 2018-02-01  ·  3评论  ·  资料来源: zammad/zammad

信息:

  • 使用的 Zammad 版本:2.3
  • 安装方法(源、包、..):
  • 操作系统:Ubuntu 16.04
  • 数据库 + 版本:-
  • 弹性搜索版本:-
  • 浏览器 +版本:-

预期行为:

  • 通过 Web 界面添加用户时,我收到了“组织”的建议以选择

实际行为:

  • 我没有得到建议,我必须手动输入组织
    这也是同样的效果,当代理为用户创建票时 -> 无法搜索用户。

重现行为的步骤:

  • 尝试创建一个新用户。

是的,我确定这是一个错误,没有功能请求或一般问题。

question

所有3条评论

嗨,在我的安装中,这工作正常。 您确定 elasticsearch 正常工作吗?

systemctl 状态弹性搜索

应该能帮你搞清楚。

您好,感谢您的答复
` elasticsearch.service - LSB:启动elasticsearch
已加载:已加载(/etc/init.d/elasticsearch;坏;供应商预设:已启用)
活跃:活跃(退出)自周四 2018-02-01 00:34:47 CET; 15 小时前
文档: man:systemd-sysv-generator (8)
任务:0
内存:0B
中央处理器:0

2 月 1 日 00:34:47 zammad-prod systemd[1]:启动 LSB:启动弹性搜索...
`
你是对的,Elastic 不起作用。 我从哪里获取弹性日志? 我在 production.log 中找不到东西。
谢谢

得到了答案! 这是 ubuntu 16.04 的一个错误(参见 https://discuss.elastic.co/t/cant-start-elasticsearch-with-ubuntu-16-04/48730)
如何修复:

似乎要让 Elasticsearch 在 16.04 上运行,您必须在 /etc/default/elasticsearch 上将 START_DAEMON 设置为 true。 它默认被注释掉,取消注释它会使 Elasticsearch 重新启动就好了。
(来自ES论坛)
然后运行:
chown -R elas ticsearch:elasticsearch /var/lib/
systemctl restart elasticsearch.service

感谢@moellert的提示!

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