Zammad: A seleção da organização para novos usuários está quebrada @ 2.3

Criado em 1 fev. 2018 · 3Comentários · Fonte: zammad/zammad

Infos:

Versão Zammad usada: 2.3
Método de instalação (fonte, pacote, ..):
Sistema operacional: Ubuntu 16.04
Banco de dados + versão: -
Versão do Elasticsearch
Versão do navegador +

Comportamento esperado:

Ao adicionar um usuário pela interface da Web, recebo uma sugestão para a "Organização" selecionar

Comportamento real:

Não entendo a sugestão, tenho que entrar na Organização manualmente
Também é o mesmo efeito, quando um agente cria um ticket para um usuário -> não é possível pesquisar os usuários.

Passos para reproduzir o comportamento:

Tente criar um novo usuário.

Sim, tenho certeza que isso é um bug e nenhuma solicitação de recurso ou uma questão geral.

question

Fonte

minions1291

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Todos 3 comentários

Oi, na minha instalação isso funciona bem. Tem certeza de que elasticsearch funciona corretamente?

systemctl status elasticsearch

Deve ajudá-lo a descobrir.

moellert em 1 fev. 2018

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Oi obrigado pela resposta
`elasticsearch.service - LSB: inicia o elasticsearch
Carregado: carregado (/etc/init.d/elasticsearch; ruim; predefinição do fornecedor: habilitado)
Ativo: ativo (encerrado) desde quinta 01/02/2018 00:34:47 CET; 15h atrás
Documentos: man: systemd-sysv-generator (8)
Tarefas: 0
Memória: 0B
CPU: 0

01 de fevereiro 00:34:47 zammad-prod systemd [1]: Iniciando LSB: inicia a busca elástica ...
`
Você está certo, Elastic não está funcionando. Onde posso obter as toras do elástico? Não encontro coisas em production.log.
Obrigado

minions1291 em 1 fev. 2018

Peguei o soution! É um bug no ubuntu 16.04 (consulte https://discuss.elastic.co/t/cant-start-elasticsearch-with-ubuntu-16-04/48730)
Como corrigi-lo:

Parece que, para fazer o Elasticsearch funcionar em 16.04, você deve definir START_DAEMON como verdadeiro em / etc / default / elasticsearch. Ele vem comentado por padrão, e removê-lo faz com que o Elasticsearch comece novamente bem.
(Do fórum ES)
Então corra:
chown -R elas ticsearch: elasticsearch / var / lib / elasticsearch /
systemctl restart elasticsearch.service

Obrigado a @moellert pela dica!

minions1291 em 1 fev. 2018

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