资讯：
- 使用的Zammad版本：2.4
- 安装方法（来源，软件包，..）：deb软件包
- 作业系统：Ubuntu 16.04
- 数据库+版本：MySQL 5.7
- Elasticsearch版本：5.6.8
- 浏览器+版本：Firefox和Chrome最新
预期行为：
- 我创建一张新票
- 我选择一个模板，然后点击“应用”
- 模板已选择并用于故障单
实际行为：
- 未使用模板
- 没有任何反应（服务器或客户端上没有日志条目）
重现行为的步骤：
- 创建一个新模板
选择此模板以获取新票证
可以创建新模板（日志看起来很正常）
- 也可以删除模板
是的，我确定这是一个错误，没有功能要求或一般性问题。
sthag
所有3条评论
嗨@sthag-感谢您的举报！ 修复程序正在进行-目前正在进行质量检查。
JFI：该错误会影响预填充滴答创建视图的所有操作（模板，拆分等）。
thorsteneckel
于 2018-04-03
这已通过上面的提交解决。 新版本已准备就绪，大约30分钟后即可安装。 反馈会很棒👍现在关闭🚀
thorsteneckel
于 2018-04-03
我可以确认此更新解决了该问题。 谢谢！
AchuM
于 2018-04-04
❤2
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我可以确认此更新解决了该问题。 谢谢！