Zammad: Ubuntu 18.04 Installation von Zammad über apt schlägt fehl

Erste Zeile in der Dokumentation.

Derzeit unterstützen wir Ubuntu 16.04

Aber gut zu wissen, dass die Installation mit neueren Ubuntu OS nicht funktioniert.

sollte behoben werden mit: https://github.com/zammad/zammad/commit/d596389c15cb6e69d1f02e64817c99568441d28a

edit: leider funktioniert es im moment nicht. wir müssen nachforschen: https://packager.io/gh/zammad/zammad/builds/3041/logs/ubuntu-18.04

Vielleicht möchten Sie diesem Pull-Request folgen: https://github.com/crohr/pkgr/pull/144

@monotek Danke für die schnelle Untersuchung.

Quellinstallation funktioniert auf 1804

Hallo, Ubuntu 18.04 wurde für das Zammad-Repository auf Packager.io aktiviert. Pakete sollten beim nächsten Push erstellt werden.

@crohr
Danke noch einmal :-)

@TeraNovaLP
Bitte testen!

wget -qO- https://dl.packager.io/srv/zammad/zammad/key | sudo apt-key add -
sudo wget -O /etc/apt/sources.list.d/zammad.list \
  https://dl.packager.io/srv/zammad/zammad/develop/installer/ubuntu/18.04.repo
sudo apt-get update
sudo apt-get install zammad

Kann jemand überprüfen, ob es funktioniert?
Ich möchte das Ticket schließen.

@monotek werde ich morgen testen

@monotek Die Installation funktioniert

Hast du das in einer echten Installation oder in einem Docker-Container versucht?

Ich habe es in einer echten Installation getestet

Das Problem liegt in pkgr, das denkt, dass es upstart anstelle von systemd verwenden muss.
Ich habe eine Pull-Anfrage erstellt, um das Problem zu beheben: https://github.com/crohr/pkgr/pull/148

Die pr wird zusammengeführt und neue Pakete werden erstellt.
Könnten Sie es bitte noch einmal versuchen?

Es funktioniert jetzt :-)
Abgeschlossen.

Hi,

Ich habe gerade versucht, Zammad unter Ubuntu 18.04 zu installieren. Ich möchte Sie nur wissen lassen, dass das Problem, auf das sich @TeraNovaLP bezieht, immer noch besteht. Beim Versuch, es mit "sudo apt-get install zammad" zu installieren, startet es nicht:

# Starting Zammad Job for zammad.service failed because the control process exited with error code. See "systemctl status zammad.service" and "journalctl -xe" for details.

Und im Journalctl heißt es:

Unit zammad.service has begun starting up. Jun 06 13:06:38 XXX systemd[1]: zammad.service: Control process exited, code=exited status=127 Jun 06 13:06:38 XXX zammad[27107]: This job runs via upstart, invoking upstart now... Jun 06 13:06:38 XXX zammad[27107]: /etc/init.d/zammad: 4: exec: initctl: not found Jun 06 13:06:38 XXX systemd[1]: zammad.service: Failed with result 'exit-code'. Jun 06 13:06:38 XXX sudo[27104]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root Jun 06 13:06:38 XXX systemd[1]: Failed to start zammad.service.

Verwenden Sie stabiles oder entwickeln Sie Repo?

Hi,

Ich habe das Entwicklungsrepo verwendet (https://dl.packager.io/srv/zammad/zammad/develop/installer/ubuntu/18.04.repo). Ich bin im Grunde deinen Schritten von oben gefolgt.

Bestätigt.

@crohr
Irgendwelche Änderungen auf https://packager.io ?

@monotek scheint, als hätte ich die Standard-pkgr-Version durcheinander gebracht. Dies sollte beim nächsten Build behoben werden. Es tut uns leid!

Danke noch einmal! 😘

Ich habe stabile gebaut und Pakete entwickelt.
Bitte testen...

Es funktioniert jetzt!

Vielen Dank

Danke für Rückmeldungen

Ich habe es auch gerade getestet. Funktioniert bei mir auch!

Danke für die Bemühung!

Es ist jetzt Arbeit für mich
Danke schön !!

Gibt es einen Grund, warum die Dokumentation immer noch kein Wort über die Kompatibilität mit 18.04 verliert?

Wahrscheinlich, weil wir vergessen haben, es hinzuzufügen. Ich würde mich über einen Pull Request freuen 😍

Eigentlich habe ich eine Docker-Installation gewählt, daher kann ich diesem Teil der Dokumentation keinen Wert verleihen, sorry.

Ich habe gerade mit Ubuntu 18.04 ein neues digitales Ozeantröpfchen gestartet, und es funktioniert nicht, da die elastische Suche nicht gefunden wurde:

$ lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Description:    Ubuntu 18.04.3 LTS
Release:    18.04
Codename:   bionic

sudo apt-get install zammad
Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
Some packages could not be installed. This may mean that you have
requested an impossible situation or if you are using the unstable
distribution that some required packages have not yet been created
or been moved out of Incoming.
The following information may help to resolve the situation:

The following packages have unmet dependencies:
 zammad : Depends: elasticsearch but it is not installable
E: Unable to correct problems, you have held broken packages.

Erst nach dem Hinzufügen des elastischen Suchrepo ( https://www.digitalocean.com/community/tutorials/how-to-install-and-configure-elasticsearch-on-ubuntu-18-04-de ) funktioniert es..

@h0jeZvgoxFepBQ2C übernehme bitte keine geschlossenen Probleme.
Da es sich um eine technische Frage handelt, posten Sie diese bitte nicht in diesem Repository, sondern nutzen Sie stattdessen unsere Community (https://community.zammad.org).

Wenn Sie kommerziellen Support benötigen, finden Sie hier weitere Informationen: https://zammad.com/pricing#selfhosted
Ich schließe dieses Problem jetzt, um dieses Repo zu beruhigen.

Bearbeiten: Auch in der Dokumentation werden Abhängigkeiten und deren Lösung klar angegeben.

In unserer Dokumentation wird es auch so erwähnt ;-)

Siehe: https://docs.zammad.org/en/latest/install/ubuntu.html