Zammad: Установка Zammad в Ubuntu 18.04 через apt не удалась

Первая строка в документации.

В настоящее время мы поддерживаем Ubuntu 16.04.

Но полезно знать, что установка не работает с более новой ОС Ubuntu.

следует исправить с помощью: https://github.com/zammad/zammad/commit/d596389c15cb6e69d1f02e64817c99568441d28a

редактировать: к сожалению, на данный момент это не работает. мы должны исследовать: https://packager.io/gh/zammad/zammad/builds/3041/logs/ubuntu-18.04

возможно, вы захотите выполнить этот запрос на перенос :

@monotek Спасибо за быстрое расследование.

Установка источника работает на 1804 г.

Здравствуйте, ubuntu 18.04 был включен для репозитория Zammad на Packager.io. Пакеты должны быть созданы при следующем нажатии.

@crohr
Спасибо еще раз :-)

@TeraNovaLP
Пожалуйста, протестируйте!

wget -qO- https://dl.packager.io/srv/zammad/zammad/key | sudo apt-key add -
sudo wget -O /etc/apt/sources.list.d/zammad.list \
  https://dl.packager.io/srv/zammad/zammad/develop/installer/ubuntu/18.04.repo
sudo apt-get update
sudo apt-get install zammad

Кто-нибудь может проверить, что это работает?
Я хочу закрыть билет.

@monotek завтра тестирую

@monotek Установка работает нормально, но приложение не запускается из-за отсутствия initctl.

Вы пробовали это в реальной установке или в докер-контейнере?

Протестировал на реальной установке

Проблема в pkgr, который думает, что должен использовать выскочку вместо systemd.
Я создал запрос на перенос, чтобы исправить это: https://github.com/crohr/pkgr/pull/148

PR объединяется, и создаются новые пакеты.
Не могли бы вы попробовать еще раз?

Теперь работает :-)
Закрыто.

Привет,

Я только что попробовал установить zammad на Ubuntu 18.04. Я просто хочу сообщить вам, что проблема, о которой говорилось в

# Starting Zammad Job for zammad.service failed because the control process exited with error code. See "systemctl status zammad.service" and "journalctl -xe" for details.

А в journalctl написано:

Unit zammad.service has begun starting up. Jun 06 13:06:38 XXX systemd[1]: zammad.service: Control process exited, code=exited status=127 Jun 06 13:06:38 XXX zammad[27107]: This job runs via upstart, invoking upstart now... Jun 06 13:06:38 XXX zammad[27107]: /etc/init.d/zammad: 4: exec: initctl: not found Jun 06 13:06:38 XXX systemd[1]: zammad.service: Failed with result 'exit-code'. Jun 06 13:06:38 XXX sudo[27104]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root Jun 06 13:06:38 XXX systemd[1]: Failed to start zammad.service.

Вы используете стабильное или развивающееся репо?

Привет,

Я использовал репозиторий разработки (https://dl.packager.io/srv/zammad/zammad/develop/installer/ubuntu/18.04.repo). Я в основном следовал вашим шагам сверху.

Подтвержденный.

@crohr
Какие-нибудь изменения на https://packager.io ?

@monotek похоже, что я испортил версию pkgr по умолчанию. Это должно быть исправлено в следующей сборке. Извините!

Спасибо еще раз! 😘

Я создаю стабильные и разрабатываю пакеты.
Пожалуйста, проверьте ...

Теперь это работает!

Спасибо

Спасибо за отзыв 😀

Я это тоже только что проверил. У меня тоже работает!

Спасибо за попытку!

Теперь это работа для меня
Спасибо !!

Есть ли причина, по которой в документации до сих пор нет ни слова о совместимости с 18.04?

Наверное, потому, что мы забыли его добавить. Я бы хотел увидеть Pull Request 😍

На самом деле я пошел с установкой докера, поэтому я не могу придать никакой ценности этой части документации, извините.

Я только что запустил новую цифровую каплю океана с Ubuntu 18.04, и она не работает из-за того, что не найден эластичный поиск:

$ lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Description:    Ubuntu 18.04.3 LTS
Release:    18.04
Codename:   bionic

sudo apt-get install zammad
Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
Some packages could not be installed. This may mean that you have
requested an impossible situation or if you are using the unstable
distribution that some required packages have not yet been created
or been moved out of Incoming.
The following information may help to resolve the situation:

The following packages have unmet dependencies:
 zammad : Depends: elasticsearch but it is not installable
E: Unable to correct problems, you have held broken packages.

Только после добавления репозитория эластичного поиска (https://www.digitalocean.com/community/tutorials/how-to-install-and-configure-elasticsearch-on-ubuntu-18-04-de) он работает ..

@ h0jeZvgoxFepBQ2C любезно не
Поскольку это технический вопрос, пожалуйста , не размещайте их в этом репозитории, а используйте вместо этого наше сообщество (https://community.zammad.org).

Если вам требуется поддержка коммерческого уровня, вы можете найти дополнительную информацию здесь: https://zammad.com/pricing#selfhosted
Я сейчас блокирую эту проблему, чтобы успокоить репо.

Изменить: также в документации четко говорится о зависимостях и о том, как их решить.

Об этом также упоминается в нашей документации ;-)

См. Https://docs.zammad.org/en/latest/install/ubuntu.html.