Zammad: La largeur de la colonne est redimensionnée à un minimum non lisible

Merci pour le rapport. Nous le chassons depuis un moment maintenant....

https://community.zammad.org/t/we-need-your-help-columns-in-overviews-are-resized-to-the-unreadable/665/3

Si vous trouvez un moyen de reproduire, laissez-nous maintenant.

@hanneshal ressemble à des statistiques si je redimensionne la fenêtre et qu'à un moment donné, elle se casse. J'ai essayé de le forcer et je n'ai trouvé aucun moyen clair, le seul motif récurrent est que cela se produit après un redimensionnement mais pas d'intimidation. Et après la rupture, si vous réparez manuellement la colonne, elle ne répond plus (peut-être un endroit où regarder).

Solution de contournement peut-être effacer ou réinitialiser les colonnes

Peut-être que c'est corrigé - La dernière mise à jour a ajouté le nouveau menu plus réactif en haut et il recalcule toutes les colonnes lors du redimensionnement (beaucoup mieux qu'avant)

Merci de nous prévenir si cela persiste 👍 Fermeture (pour) maintenant.

Salut @thorsteneckel ,

ça arrive encore (moins souvent). On dirait que cela ne se produit que si un redimensionnement de la fenêtre s'est produit à un moment donné. Le problème apparaît principalement après avoir augmenté la taille de la fenêtre ou passer en plein écran.

Merci pour vos commentaires! Ce serait formidable si vous pouviez trouver un moyen de le reproduire et de créer un problème avec une description étape par étape.

@thorsteneckel je ne pense pas que cela arrivera. je ne trouve pas de schéma clair.

Ceci s'applique également (encore) à 2.6

Nous ne sommes toujours pas en mesure de le reproduire. Si quelqu'un sait comment nous sommes heureux de le réparer.

Mise à jour : J'ai peut-être pu le reproduire. Cela ne ressemble pas à 100% à la capture d'écran d'ouverture. Mais très similaire. Suivez les étapes suivantes pour le reproduire :

1) Redimensionnez la fenêtre de votre navigateur à 1400x800.
2) Cliquez sur un nouvel aperçu où les billets s'y trouvent
3) Redimensionner les colonnes.
4) Redimensionnez la fenêtre du navigateur à 1024x800.
5) Attendez que le tableau soit rendu à nouveau (par exemple, laissez un agent y fermer les tickets).

Le résultat est:

C'est le même problème. Cela dépend un peu des différentes tailles d'écran/fenêtre et après avoir commencé à casser, cela empirera. Mais je n'ai jamais trouvé le moyen de me reproduire.

@xf- est-ce que vous "redimensionnez" la fenêtre du navigateur ? Je ne peux que le reproduire de cette façon. Mais il semble que personne n'ait utilisé "redimensionner" la fenêtre du navigateur.

Je n'ai jamais touché les colonnes. Parfois, cela se produit 3 fois par jour, la prochaine fois, cela se produit une fois par mois. J'ai souvent essayé de le reproduire, mais je n'ai jamais trouvé le moyen.

@xf- Merci pour vos commentaires. Utilisez-vous des actions groupées ou des macros de vue d'ensemble ?

Je n'utilise pas en vrac (parce que je ne peux pas étiqueter des choses - par exemple, sélectionner tous les spams/newsletter et marquer comme spam -> la tâche de suppression gère le reste). Macro en vue d'ensemble est le glisser-déposer? Non, parce que j'oublie toujours la fonction tat.

J'ai trouvé un moyen de reproduire mon problème.

• supprimé tout le stockage (firefox)
• forcer le rechargement
• rendre la fenêtre plus petite que la taille initiale et je reçois une barre de défilement. (augmenter la taille et la ressourcer aux anciennes œuvres).

J'utilise une configuration multi-écrans avec différentes résolutions et ppi.

Salut tout le monde,

tout commentaire serait le bienvenu si vous avez toujours le problème dans Zammad 2.8.

Merci!

-Martin

Je n'ai pas encore d'avis client.
Je ne voyais plus ce problème dans 2.8.

Edit : 1/2 clients ont vérifié que ce problème a été résolu.

on dirait que le redimensionnement fonctionne toujours

@xf- merci pour vos commentaires ! 👌 Je ferme pour le moment.