Zammad: Lebar kolom diubah ukurannya ke minimum yang tidak dapat dibaca
Informasi:
- Versi Zammad bekas: 2.4
- Metode instalasi (sumber, paket, ..): paket deb
- Sistem operasi: Debian
- Basis data + versi:
- Versi pencarian elastis:
- Browser + versi: Firefox 62a (juga melihat masalah ini dalam versi stabil normal)
Perilaku yang diharapkan:
- Penyesuaian kolom dengan
- Setidaknya cara untuk mengatur ulang lebar kolom standar
Perilaku sebenarnya:
- Terkadang lebar kolom pecah termasuk mendapatkan scollbar
ID lokalstroage 2:
{"headerWidth":{"icon":0.023275145469659187,"title":0.03325020781379884,"customer_id":0.03325020781379884,"group_id":0.8165128869250897,"created_at":0.03325020781379884,"updated_by_id":0.03325020781379884,"updated_at":0.03325020781379884}}
-> Satu-satunya perbaikan adalah menghapus Loalstorage
Langkah-langkah untuk mereproduksi perilaku:
- Mungkin mengubah ukuran jendela, alihkan instance aktif (tidak ada cara terus-menerus untuk membuat ulang masalah)
Ya saya yakin ini adalah bug dan tidak ada permintaan fitur atau pertanyaan umum.
xf-
Semua 20 komentar
Thx atas laporannya. Kami sedang berburu ini untuk sementara waktu sekarang ....
Jika Anda menemukan cara untuk mereproduksi, mari kita sekarang.
hanneshal
pada 22 Mei 2018
@hanneshal sepertinya statistik jika saya mengubah ukuran jendela dan di beberapa titik kemudian rusak. Saya mencoba memaksanya dan tidak menemukan cara yang jelas, hanya pola yang berulang yang terjadi setelah pengubahan ukuran tetapi tidak ada intimidasi. Dan setelah rusak jika Anda secara manual memperbaiki kolom itu tidak responsif lagi (mungkin tempat untuk mencari).
Solusi mungkin menghapus atau mengatur ulang kolom
xf-
pada 2 Jun 2018
Mungkin sudah diperbaiki - Pembaruan terakhir menambahkan menu baru yang lebih responsif di atas dan menghitung ulang semua kolom pada pengubahan ukuran (jauh lebih baik seperti sebelumnya)
xf-
pada 2 Jun 2018
Harap beri tahu kami jika masih berlanjut 👍 Penutupan (untuk) sekarang.
thorsteneckel
pada 4 Jun 2018
Hai @thorsteneckel ,
itu masih terjadi (lebih jarang). Sepertinya itu hanya terjadi jika pengubahan ukuran jendela terjadi di beberapa titik. Masalah muncul sebagian besar setelah meningkatkan ukuran jendela atau pergi ke layar penuh.
xf-
pada 17 Jun 2018
Terima kasih atas tanggapan Anda! Akan sangat bagus jika Anda dapat menemukan cara untuk mereproduksinya dan membuat masalah dengan deskripsi langkah demi langkah.
thorsteneckel
pada 17 Jun 2018
@thorsteneckel saya tidak berpikir itu akan terjadi. saya tidak dapat menemukan pola yang jelas.
xf-
pada 19 Jun 2018
Ini juga (masih) berlaku untuk 2,6
MrGeneration
pada 22 Agu 2018
Kami masih tidak dapat mereproduksinya. Jika ada yang tahu bagaimana kami dengan senang hati memperbaikinya.
thorsteneckel
pada 22 Agu 2018
Pembaruan: Mungkin saya bisa mereproduksinya. Sepertinya tidak 100% seperti dalam membuka tangkapan layar. Tapi sangat mirip. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mereproduksinya:
1) Ubah ukuran jendela browser Anda menjadi 1400x800.
2) Klik pada ikhtisar baru di mana tiket di dalamnya
3) Ubah ukuran kolom.
4) Ubah ukuran jendela browser menjadi 1024x800.
5) Tunggu sampai tabel dirender ulang (misalnya biarkan agen menutup tiket di dalamnya).
Hasilnya adalah:
martini
pada 19 Nov 2018
Ini adalah masalah yang sama. Tergantung sedikit pada ukuran layar/jendela yang berbeda dan setelah mulai rusak itu akan menjadi lebih buruk. Tetapi saya tidak pernah menemukan cara untuk mereproduksi.
xf-
pada 19 Nov 2018
@xf- apakah Anda "mengubah ukuran" jendela browser? Saya hanya bisa mereproduksi dengan cara ini. Tetapi tampaknya tidak ada yang menggunakan "mengubah ukuran" jendela browser.
martini
pada 19 Nov 2018
saya tidak pernah menyentuh kolom. Kadang-kadang terjadi 3 kali sehari, berikutnya terjadi sebulan sekali. Saya sering mencoba mereproduksinya, tetapi tidak pernah menemukan cara.
xf-
pada 19 Nov 2018
@xf- Terima kasih atas umpan baliknya. Apakah Anda menggunakan tindakan massal atau makro dari ikhtisar?
martini
pada 19 Nov 2018
Saya tidak menggunakan massal (karena saya tidak dapat menandai barang - misalnya pilih semua spam/buletin dan tandai sebagai spam -> hapus tugas menangani sisanya). Makro dalam ikhtisar adalah barang seret dan lepas? Tidak, karena saya selalu melupakan fitur tat.
xf-
pada 20 Nov 2018
Saya menemukan cara bagaimana mereproduksi masalah saya.
- menghapus semua penyimpanan (firefox)
- paksa isi ulang
- buat jendela lebih kecil sebagai ukuran awal dan saya mendapatkan bilah gulir. (tingkatkan ukuran dan sumber dayanya ke yang lama berfungsi).
Saya menggunakan pengaturan multi monitor dengan resolusi dan ppi yang berbeda.
xf-
pada 20 Nov 2018
Halo semua,
umpan balik apa pun akan diterima jika Anda masih memiliki masalah di Zammad 2.8.
Terima kasih!
-Martin
martini
pada 10 Des 2018
Saya belum memiliki Umpan Balik pelanggan.
Saya tidak melihat masalah ini lagi dalam 2.8.
Sunting: 1/2 pelanggan memverifikasi bahwa masalah ini telah diatasi.
MrGeneration
pada 13 Des 2018
sepertinya pengubahan ukuran selalu berhasil
xf-
pada 14 Des 2018
@xf- terima kasih atas umpan baliknya! Saya tutup untuk saat ini.
martini
pada 16 Jan 2019
Masalah terkait
martini
·
3Komentar
martini
·
3Komentar
fthommen
·
3Komentar
robwilc
·
3Komentar
minions1291
·
3Komentar