Zammad: A largura da coluna é redimensionada para um mínimo ilegível

Obrigado pelo relatório. Estamos caçando isso por um tempo agora ....

https://community.zammad.org/t/we-need-your-help-columns-in-overviews-are-resized-to-the-unreadable/665/3

Se você encontrar uma maneira de reproduzir, deixe-nos agora.

@hanneshal parece que estatísticas se eu redimensionar a janela e em algum ponto depois ela quebrar. Tentei forçar e não encontrei uma maneira clara, apenas um padrão recorrente é que acontece após um redimensionamento, mas sem intimidar. E depois que ele quebra, se você consertar manualmente a coluna, ela não responde mais (talvez um lugar para procurar).

A solução alternativa pode limpar ou redefinir as colunas

Talvez seja consertado - última atualização adicionou o novo menu mais responsivo no topo e recalcula todas as colunas ao redimensionar (muito melhor que antes)

Informe-nos se ainda persistir 👍 Fechando (por) agora.

Olá @thorsteneckel ,

ainda acontece (com menos frequência). Parece que isso só acontece se um redimensionamento da janela aconteceu em algum ponto. O problema aparece principalmente depois de aumentar o tamanho da janela ou ir para tela inteira.

Obrigado pelo seu feedback! Seria ótimo se você pudesse encontrar uma maneira de reproduzi-lo e criar um problema com uma descrição passo a passo.

@thorsteneckel não acho que isso vá acontecer. não consigo encontrar um padrão claro.

Isso também (ainda) se aplica a 2.6

Ainda não conseguimos reproduzi-lo. Se alguém souber como ficaremos felizes em consertar.

Atualização: Talvez eu tenha conseguido reproduzi-lo. Não se parece 100% com a imagem de abertura. Mas muito parecido. Siga as seguintes etapas para reproduzi-lo:

1) Redimensione a janela do navegador para 1400x800.
2) Clique em uma nova visão geral onde os tickets estão nela
3) Redimensione as colunas.
4) Redimensione a janela do navegador para 1024x800.
5) Espere até que a tabela seja renderizada novamente (por exemplo, deixe um agente fechar os tickets nela).

O resultado é:

Este é o mesmo problema. Depende um pouco de diferentes tamanhos de tela / janela e depois de começar a quebrar vai piorar. Mas nunca encontrei uma maneira de reproduzir.

@ xf- você "redimensiona" a janela do navegador? Eu só posso reproduzir dessa forma. Mas parece que ninguém estava usando "redimensionar" a janela do navegador.

nunca toquei nas colunas. Às vezes acontece 3 vezes ao dia, da próxima vez, uma vez por mês. Muitas vezes tentei reproduzi-lo, mas nunca encontrei uma maneira.

@ xf- Obrigado pelo feedback. Você usa ação em massa ou macros da visão geral?

Eu não uso em massa (porque não posso marcar coisas - por exemplo, selecionar todos os spams / boletins e marcar como spam -> a tarefa de exclusão trata do resto). Macro na visão geral é arrastar e soltar coisas? Não, porque eu sempre esqueço o recurso tat.

Eu encontrei uma maneira de reproduzir meu problema.

• excluiu todo o armazenamento (firefox)
• forçar a recarga
• diminua a janela com o tamanho inicial e recebo uma barra de rolagem. (aumente o tamanho e aplique recursos para trabalhos antigos).

Eu uso uma configuração de vários monitores com diferentes resoluções e ppi.

Olá a todos,

qualquer feedback será bem-vindo se você ainda tiver o problema no Zammad 2.8.

Obrigado!

-Martin

Ainda não tenho feedback do cliente.
Não vi mais esse problema no 2.8.

Editar: 1/2 clientes verificaram que esse problema foi resolvido.

parece que o redimensionamento funciona sempre

@ xf- obrigado pelo feedback! 👌 Estou fechando por enquanto.