Zammad: μ—΄ λ„ˆλΉ„κ°€ 읽을 μˆ˜μ—†λŠ” μ΅œμ†Œκ°’μœΌλ‘œ μ‘°μ •λ©λ‹ˆλ‹€.

에 λ§Œλ“  2018λ…„ 05μ›” 18일  Β·  20μ½”λ©˜νŠΈ  Β·  좜처: zammad/zammad

정보 :

  • 쀑고 Zammad 버전 : 2.4
  • μ„€μΉ˜ 방법 (μ†ŒμŠ€, νŒ¨ν‚€μ§€, ..) : deb νŒ¨ν‚€μ§€
  • 운영 체제 : λ°λΉ„μ•ˆ
  • λ°μ΄ν„°λ² μ΄μŠ€ + 버전 :
  • Elasticsearch 버전 :
  • λΈŒλΌμš°μ € + 버전 : Firefox 62a (일반 μ•ˆμ • λ²„μ „μ—μ„œλ„μ΄ λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒ 함)

μ˜ˆμƒλ˜λŠ” λ™μž‘ :

  • μ—΄ μ‘°μ •
  • ν‘œμ€€ μ—΄ λ„ˆλΉ„λ₯Ό μž¬μ„€μ •ν•˜λŠ” 방법

μ‹€μ œ 행동 :

  • λ•Œλ•Œλ‘œ μ—΄ λ„ˆλΉ„κ°€ scollbar κ°€μ Έ 였기λ₯Ό ν¬ν•¨ν•˜μ—¬ μ€‘λ‹¨λ©λ‹ˆλ‹€.
    image

Localstroage ID 2 :

{"headerWidth":{"icon":0.023275145469659187,"title":0.03325020781379884,"customer_id":0.03325020781379884,"group_id":0.8165128869250897,"created_at":0.03325020781379884,"updated_by_id":0.03325020781379884,"updated_at":0.03325020781379884}}

-> μœ μΌν•œ 해결책은 Loalstorageλ₯Ό μ§€μš°λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

λ™μž‘μ„ μž¬ν˜„ν•˜λŠ” 단계 :

  • μ°½ 크기λ₯Ό μ‘°μ •ν•˜κ³  ν™œμ„± μΈμŠ€ν„΄μŠ€λ₯Ό μ „ν™˜ ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€ (문제λ₯Ό μž¬ν˜„ν•˜λŠ” 지속적인 방법 μ—†μŒ).

예, 이것이 버그이며 κΈ°λŠ₯ μš”μ²­μ΄λ‚˜ 일반적인 질문이 μ•„λ‹ˆλΌκ³  ν™•μ‹ ν•©λ‹ˆλ‹€.

bug frontend / JS app verified

λͺ¨λ“  20 λŒ“κΈ€

λ³΄κ³ μ„œμ— λŒ€ν•œ Thx. μ§€κΈˆ λ‹ΉλΆ„κ°„ 사λƒ₯ μ€‘μž…λ‹ˆλ‹€ ....

https://community.zammad.org/t/we-need-your-help-columns-in-overviews-are-resized-to-the-unreadable/665/3

μž¬ν˜„ ν•  방법을 찾으면 μ§€κΈˆ λ‹Ήμž₯ν•˜κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

@hanneshal 은 μ°½ 크기λ₯Ό μ‘°μ •ν•˜κ³  λ‚˜μ€‘μ— μ–΄λŠ μ‹œμ μ—μ„œ

ν•΄κ²° 방법은 μ—΄ μ§€μš°κΈ° λ˜λŠ” μž¬μ„€μ • 일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ•„λ§ˆλ„ μˆ˜μ •λ˜μ—ˆμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€-λ§ˆμ§€λ§‰ μ—…λ°μ΄νŠΈλŠ” 더 λ°˜μ‘μ΄ λΉ λ₯Έ μƒˆλ‘œμš΄ 메뉴λ₯Ό 상단에 μΆ”κ°€ν–ˆμœΌλ©° 크기 μ‘°μ •μ‹œ λͺ¨λ“  열을 λ‹€μ‹œ κ³„μ‚°ν•©λ‹ˆλ‹€ (이전보닀 훨씬 μ’‹μŒ).

κ·Έλž˜λ„ κ³„μ†λ˜λ©΄ μ•Œλ €μ£Όμ„Έμš” πŸ‘ μ§€κΈˆ μ’…λ£Œ μ€‘μž…λ‹ˆλ‹€.

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš” @thorsteneckel ,

μ—¬μ „νžˆ λ°œμƒν•©λ‹ˆλ‹€ (덜 자주). μ–΄λŠ μ‹œμ μ—μ„œ 창의 크기가 μ‘°μ •λ˜λŠ” κ²½μš°μ—λ§Œ λ°œμƒν•˜λŠ” κ²ƒμ²˜λŸΌ λ³΄μž…λ‹ˆλ‹€. μ°½ 크기λ₯Ό λŠ˜λ¦¬κ±°λ‚˜ 전체 ν™”λ©΄μœΌλ‘œ 이동 ν•œ ν›„ λŒ€λΆ€λΆ„ λ¬Έμ œκ°€ λ‚˜νƒ€λ‚©λ‹ˆλ‹€.

μ˜κ²¬μ„ 보내 μ£Όμ…”μ„œ κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€! 그것을 μž¬ν˜„ν•˜κ³  단계별 μ„€λͺ…μœΌλ‘œ 문제λ₯Ό λ§Œλ“œλŠ” 방법을 찾을 수 μžˆλ‹€λ©΄ 쒋을 κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

@thorsteneckel λ‚˜λŠ” 그것이 일어날 것이라고 μƒκ°ν•˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λͺ…ν™•ν•œ νŒ¨ν„΄μ„ 찾을 수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

이것은 (μ—¬μ „νžˆ) 2.6에도 μ μš©λ©λ‹ˆλ‹€.

μš°λ¦¬λŠ” μ—¬μ „νžˆ 그것을 μž¬ν˜„ ν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μš°λ¦¬κ°€ μ–΄λ–»κ²Œ κ³ μΉ  수 μžˆλŠ”μ§€ μ•„λŠ” μ‚¬λžŒμ΄ μžˆλ‹€λ©΄.

μ—…λ°μ΄νŠΈ : μ•„λ§ˆλ„ λ‚˜λŠ” 그것을 μž¬ν˜„ ν•  수 μžˆμ—ˆλ‹€. μ˜€ν”„λ‹ 슀크린 μƒ·μ²˜λŸΌ 100 %κ°€ μ•„λ‹Œ 것 κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ·ΈλŸ¬λ‚˜ 맀우 μœ μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€. μž¬ν˜„ν•˜λ €λ©΄ λ‹€μŒ 단계λ₯Ό λ”°λ₯΄μ‹­μ‹œμ˜€.

1) λΈŒλΌμš°μ € μ°½ 크기λ₯Ό 1400x800으둜 μ‘°μ •ν•©λ‹ˆλ‹€.
2) ν‹°μΌ“μ΄μžˆλŠ” μƒˆ κ°œμš”λ₯Ό ν΄λ¦­ν•©λ‹ˆλ‹€.
3) μ—΄ 크기λ₯Ό μ‘°μ •ν•˜μ‹­μ‹œμ˜€.
4) λΈŒλΌμš°μ € μ°½ 크기λ₯Ό 1024x800으둜 μ‘°μ •ν•©λ‹ˆλ‹€.
5) ν…Œμ΄λΈ”μ΄ λ‹€μ‹œ λ Œλ”λ§ 될 λ•ŒκΉŒμ§€ κΈ°λ‹€λ¦½λ‹ˆλ‹€ (예 : 상담원이 ν…Œμ΄λΈ”μ—μ„œ 티켓을 λ§ˆκ°ν•˜λ„λ‘ ν—ˆμš©).

κ²°κ³ΌλŠ” λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

screen shot 2018-11-19 at 10 20 34

이것은 같은 λ¬Έμ œμž…λ‹ˆλ‹€. λ‹€λ₯Έ ν™”λ©΄ / μ°½ 크기에 따라 μ‘°κΈˆμ”© λ‹€λ₯΄λ©° 깨지기 μ‹œμž‘ν•œ ν›„μ—λŠ” 더 λ‚˜λΉ μ§ˆ κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. κ·ΈλŸ¬λ‚˜ λ‚˜λŠ” λ²ˆμ‹ν•˜λŠ” 방법을 찾지 λͺ»ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

@ xf- λΈŒλΌμš°μ € 창을 "크기 μ‘°μ •"ν•©λ‹ˆκΉŒ? 이런 μ‹μœΌλ‘œ 만 μž¬ν˜„ ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ·ΈλŸ¬λ‚˜ 아무도 λΈŒλΌμš°μ € 창을 "크기 μ‘°μ •"ν•˜μ§€ μ•Šμ€ 것 κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ‚˜λŠ” κΈ°λ‘₯을 κ±΄λ“œλ¦¬μ§€ μ•Šμ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ•Œλ‘œλŠ” ν•˜λ£¨μ— μ„Έ 번 λ°œμƒν•˜κ³  λ‹€μŒ λ²ˆμ—λŠ” ν•œ 달에 ν•œ 번 λ°œμƒν•©λ‹ˆλ‹€. λ‚˜λŠ” μ’…μ’… 그것을 μž¬ν˜„ν•˜λ €κ³  μ‹œλ„ν–ˆμ§€λ§Œ 방법을 찾지 λͺ»ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

@ xf- ν”Όλ“œλ°± μ£Όμ…”μ„œ κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€. κ°œμš”μ—μ„œ λŒ€λŸ‰ μž‘μ—… λ˜λŠ” 맀크둜λ₯Ό μ‚¬μš©ν•©λ‹ˆκΉŒ?

λŒ€λŸ‰μœΌλ‘œ μ‚¬μš©ν•˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€ (예 : λͺ¨λ“  슀팸 / λ‰΄μŠ€ λ ˆν„°λ₯Ό μ„ νƒν•˜κ³  슀팸으둜 νƒœκ·Έλ₯Ό 지정-> μž‘μ—… μ‚­μ œκ°€ λ‚˜λ¨Έμ§€λ₯Ό μ²˜λ¦¬ν•˜λ―€λ‘œ νƒœκ·Έλ₯Ό 지정할 수 μ—†κΈ° λ•Œλ¬Έμž…λ‹ˆλ‹€). κ°œμš”μ˜ λ§€ν¬λ‘œλŠ” λ“œλž˜κ·Έ μ•€ λ“œλ‘­ ν•­λͺ©μž…λ‹ˆκΉŒ? μ•„λ‹ˆ, λ‚œ 항상 tat κΈ°λŠ₯을 μžŠμ—ˆ κ±°λ“ .

λ‚΄ 문제λ₯Ό μž¬ν˜„ν•˜λŠ” 방법을 μ°Ύμ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • λͺ¨λ“  μ €μž₯ μš©λŸ‰ μ‚­μ œ (firefox)
  • κ°•μ œ 재 μž₯μ „
  • 창을 초기 크기둜 μž‘κ²Œ λ§Œλ“€κ³  슀크둀 λ§‰λŒ€λ₯Ό μ–»μŠ΅λ‹ˆλ‹€. (크기λ₯Ό 늘리고 이전 μž‘μ—…μ— μžμ›ν•˜μ‹­μ‹œμ˜€).

해상도와 ppiκ°€ λ‹€λ₯Έ 닀쀑 λͺ¨λ‹ˆν„° 섀정을 μ‚¬μš©ν•©λ‹ˆλ‹€.

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš”,

Zammad 2.8에 λ¬Έμ œκ°€μžˆλŠ” 경우 λͺ¨λ“  ν”Όλ“œλ°±μ„ ν™˜μ˜ν•©λ‹ˆλ‹€.

감사!

-λ‚¨μž 이름

아직 고객 ν”Όλ“œλ°±μ΄ μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ‚˜λŠ” 2.8 λ‚΄μ—μ„œμ΄ 문제λ₯Ό 더 이상 보지 λͺ»ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μˆ˜μ • : 1/2 λͺ…μ˜ 고객이이 λ¬Έμ œκ°€ ν•΄κ²°λ˜μ—ˆμŒμ„ ν™•μΈν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

크기 쑰정이 항상 μž‘λ™ν•˜λŠ” κ²ƒμ²˜λŸΌ λ³΄μž…λ‹ˆλ‹€.

@ xf- ν”Όλ“œλ°± μ£Όμ…”μ„œ κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€! πŸ‘Œ μ§€κΈˆμ€ λ‹«μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

이 νŽ˜μ΄μ§€κ°€ 도움이 λ˜μ—ˆλ‚˜μš”?
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