Zammad: Ширина столбца уменьшена до нечитаемого минимума

Созданный на 18 мая 2018  ·  20Комментарии  ·  Источник: zammad/zammad

Информация:

  • Используемая версия Zammad: 2.4
  • Метод установки (исходный код, пакет, ..): пакет deb
  • Операционная система: Debian
  • База данных + версия:
  • Версия Elasticsearch:
  • Браузер + версия: Firefox 62a (эта проблема также наблюдалась в обычной стабильной версии)

Ожидаемое поведение:

  • Столбец регулируется с помощью
  • По крайней мере, способ сбросить стандартную ширину столбца

Фактическое поведение:

  • Иногда ширина столбца нарушается, в том числе появляется полоса прокрутки
    image

Localstroage ID 2:

{"headerWidth":{"icon":0.023275145469659187,"title":0.03325020781379884,"customer_id":0.03325020781379884,"group_id":0.8165128869250897,"created_at":0.03325020781379884,"updated_by_id":0.03325020781379884,"updated_at":0.03325020781379884}}

-> Единственное решение - очистить Loalstorage

Шаги по воспроизведению поведения:

  • Возможно, изменив размер окна, переключите активный экземпляр (нет постоянного способа воссоздать проблему)

Да, я уверен, что это ошибка, а не запрос функции или общий вопрос.

bug frontend / JS app verified

Все 20 Комментарий

Спасибо за отчет. Мы уже какое-то время за этим охотимся ....

https://community.zammad.org/t/we-need-your-help-columns-in-overviews-are-resized-to-the-unreadable/665/3

Если вы найдете способ воспроизвести, позвольте нам сейчас.

@hanneshal выглядит так, как будто это статистика, если я

Обходной путь: очистить или сбросить столбцы

Возможно, это исправлено - последнее обновление добавило новое более отзывчивое меню вверху и пересчитало все столбцы при изменении размера (намного лучше, чем раньше)

Пожалуйста, дайте нам знать, если это все еще продолжается 👍 Закрытие (на) сейчас.

Привет @thorsteneckel!

до сих пор бывает (реже). Похоже, это происходит только в том случае, если в какой-то момент произошло изменение размера окна. Проблема возникает в основном после увеличения размера окна или перехода в полноэкранный режим.

Спасибо за ваш отзыв! Было бы здорово, если бы вы могли найти способ воспроизвести это и создать проблему с пошаговым описанием.

@thorsteneckel, я не думаю, что это случится. я не могу найти четкого рисунка.

Это также (все еще) относится к 2.6

Мы все еще не можем воспроизвести его. Если кто знает, как мы рады это исправить.

Обновление: возможно, мне удалось воспроизвести это. Выглядит не на все 100% как на начальном скриншоте. Но очень похоже. Чтобы воспроизвести его, выполните следующие действия:

1) Измените размер окна браузера до 1400x800.
2) Нажмите на новый обзор, где есть билеты.
3) Измените размер столбцов.
4) Измените размер окна браузера до 1024x800.
5) Подождите, пока таблица не будет повторно отрисована (например, позвольте агенту закрыть в ней заявки).

Результат:

screen shot 2018-11-19 at 10 20 34

Это та же проблема. Немного зависит от разных размеров экрана / окон, и после запуска будет хуже. Но я так и не нашел способа воспроизвести.

@ xf- вы меняете размер окна браузера? Я могу воспроизвести это только так. Но похоже, что никто не использовал «изменение размера» окна браузера.

я никогда не касался колонн. Иногда бывает 3 раза в день, в следующий раз - раз в месяц. Я часто пытался воспроизвести это, но так и не нашел способа.

@ xf- Спасибо за отзыв. Вы используете массовые действия или макросы из обзора?

Я не использую массовую рассылку (потому что я не могу пометить материал - например, выбрать весь спам / информационный бюллетень и пометить его как спам -> удалить все остальное). Макрос в обзоре - это перетаскивание? Нет, потому что я всегда забываю о татуировках.

Я нашел способ воспроизвести свою проблему.

  • удалил все хранилище (firefox)
  • принудительная перезагрузка
  • сделайте окно меньше исходного размера, и я получу полосу прокрутки. (увеличить размер и ресурс до старого работает).

Я использую установку с несколькими мониторами с разными разрешениями и ppi.

Всем привет,

любые отзывы будут приветствоваться, если у вас все еще есть проблема в Zammad 2.8.

Спасибо!

-Мартин

У меня еще нет отзывов клиентов.
Я больше не видел этой проблемы в 2.8.

Изменить: 1/2 клиента подтвердили, что эта проблема решена.

похоже, что изменение размера работает всегда

@ xf- спасибо за отзыв! 👌 Я закрываюсь.

Была ли эта страница полезной?
0 / 5 - 0 рейтинги