Zammad: El ancho de la columna se redimensiona a un mínimo no legible

Gracias por el informe. Estamos buscando esto por un tiempo ...

https://community.zammad.org/t/we-need-your-help-columns-in-overviews-are-resized-to-the-unreadable/665/3

Si encuentra una manera de reproducirse, déjenos ahora.

@hanneshal parece que es una estadística si cambio el tamaño de la ventana y en algún momento se rompe. Traté de forzarlo y no encontré una manera clara, solo un patrón recurrente ocurre después de un cambio de tamaño pero no intimida. Y después de que se rompe, si arregla manualmente la columna, ya no responde (tal vez un lugar para buscar).

Solución alternativa tal vez borrar o restablecer columnas

Tal vez esté arreglado: la última actualización agregó el nuevo menú más receptivo en la parte superior y recalcula todas las columnas al cambiar el tamaño (mucho mejor que antes)

Háganos saber si aún persiste 👍 Cerrando (por) ahora.

Hola @thorsteneckel ,

todavía sucede (con menos frecuencia). Parece que solo sucede si se ha producido un cambio de tamaño de la ventana en algún momento. El problema aparece principalmente después de aumentar el tamaño de la ventana o pasar a pantalla completa.

¡Gracias por tus comentarios! Sería genial si pudiera encontrar una manera de reproducirlo y crear un problema con una descripción paso a paso.

@thorsteneckel no creo que suceda. No puedo encontrar un patrón claro.

Esto también (todavía) se aplica a 2.6

Todavía no podemos reproducirlo. Si alguien sabe cómo estamos felices de solucionarlo.

Actualización: Tal vez pude reproducirlo. No se ve al 100% como en la captura de pantalla de apertura. Pero muy similar. Siga los siguientes pasos para reproducirlo:

1) Cambie el tamaño de la ventana de su navegador a 1400x800.
2) Haga clic en una nueva vista general donde se encuentran los boletos.
3) Cambiar el tamaño de las columnas.
4) Cambie el tamaño de la ventana del navegador a 1024x800.
5) Espere hasta que se vuelva a renderizar la tabla (por ejemplo, deje que un agente cierre los tickets en ella).

El resultado es:

Este es el mismo problema. Depende un poco de los diferentes tamaños de pantalla / ventana y, después de comenzar a romperse, empeorará. Pero nunca encontré una forma de reproducirme.

@ xf- ¿"redimensionas" la ventana del navegador? Solo puedo reproducirlo de esta manera. Pero parece que nadie estaba usando "redimensionar" la ventana del navegador.

nunca toqué las columnas. A veces ocurre 3 veces al día, la próxima vez ocurre una vez al mes. A menudo intenté reproducirlo, pero nunca encontré la manera.

@ xf- Gracias por tus comentarios. ¿Utiliza macros o acciones masivas de la descripción general?

No uso masivo (porque no puedo etiquetar cosas, por ejemplo, seleccionar todo el correo no deseado / boletín de noticias y etiquetar como correo no deseado -> eliminar la tarea se encarga del resto). Macro en resumen es la cosa de arrastrar y soltar? No, porque siempre me olvido de la función tat.

Encontré una forma de reproducir mi problema.

• eliminado todo el almacenamiento (firefox)
• forzar recarga
• hacer la ventana más pequeña como tamaño inicial y aparece una barra de desplazamiento. (aumente el tamaño y recurra a las obras antiguas).

Utilizo una configuración de varios monitores con diferentes resoluciones y ppi.

Hola todos,

Cualquier comentario será bienvenido si todavía tiene el problema en Zammad 2.8.

¡Gracias!

-Martín

Aún no tengo comentarios de clientes.
Ya no vi este problema en 2.8.

Editar: 1/2 clientes verificaron que se solucionó este problema.

parece que el cambio de tamaño funciona siempre

@ xf- ¡gracias por tus comentarios! 👌 Estoy cerrando por ahora.