Zammad: tindakan massal tidak dijalankan untuk status tertunda

Informasi:

• Versi Zammad yang digunakan: 2.4.x
• Metode instalasi (sumber, paket, ..): versi yang dihosting
• Browser + versi: Versi Chrome 65.0.3325.181

Perilaku yang diharapkan:

• Dalam tindakan massal, status tertunda harus disetel dan diberi komentar.

Perilaku sebenarnya:

• Setelah Anda mengatur pengaturan untuk tindakan massal yang diinginkan dan klik "perbarui", pesan "Tindakan massal dieksekusi" muncul. Namun demikian, bidang untuk setting aksi kolektif tetap ada dan setting belum dibuat.

Langkah-langkah untuk mereproduksi perilaku:

• Buat 2 tiket baru (status terbuka / baru, pemilik opsional)

Kemudian pilih kedua tiket dalam gambaran umum dan ubah pengaturan:
z. B. Status = menunggu tutup, prioritas = normal, kelompok = sederajat, pemilik = sederajat

Anda masih dapat mengonfirmasi, tetapi Anda tidak dapat memperbaruinya setelah itu ketika Anda memiliki kesempatan untuk menambahkan komentar. Tidak akan terjadi apa-apa. Namun, dalam beberapa kasus, "Tindakan pengumpulan selesai" muncul di bagian atas. Namun, perubahan tiket tidak diterapkan.

Perilaku dapat dilacak dengan pengguna yang berbeda, pada klien yang berbeda dan di browser yang berbeda.

Masalah terkait T # 1017304