ポート465(SSL)でSMTPを介して認証されたアウトバウンドメールを構成すると、チャネル->電子メール->電子メールアカウント->アウトバウンドで正常に機能しますが、チャネル->電子メール->電子メールの構成に使用すると、同じ設定で「そのようなユーザーはありません」というエラーが生成されます。通知->アウトバウンド(添付のスクリーンショットを参照):
構成フォームに意図的に間違ったパスワードを入力すると、自動構成テストで「認証エラー」エラーが発生します。これは、アカウントが実際に存在することを示しているようです。
2つの問題があるようです:
a)電子メール通知構成のフォームが正しく機能していないようです
b)アウトバウンドメール(Eメールアカウント用とEメール通知用)の2つのフォームが同じコードベースを使用していないようです
こんにちは、このバグの解決策はありますか? できればまだZammad1.5にあります;-)。 メールリレーではポート25経由で外部アドレスにメールを送信できないため、この問題は一種のブロッカーです。ポート465のSMTPは「メールアカウント」設定で正常に機能するため、同じコードを使用してください。 "電子メール通知"?
こんにちは@fthommen 、
メールアカウントの設定とメール通知の設定に同じモジュール/コードベースを使用しています。
さらに、この問題はまだ再現できませんでした。
メールサーバーからログファイルを取得する可能性はありますか?
「通知送信者」の構成が必要になる場合があります。
これを確認してください:
チャンネル->メール->設定->通知送信者
よろしくお願いします、
デニーズ
「通知送信者」の構成が必要になる場合があります。
これを確認してください:
チャンネル->メール->設定->通知送信者
それでした! 通知送信者が設定されていましたが、SMTPサーバーに存在しなかったnoreply-addressであったため(外部ドメインとローカルドメインの両方でテスト済み)、サーバーはメールの中継を拒否しました(認証したにもかかわらず)有効なユーザーとして)。 チケットシステムのメインアドレスを使用することで、最終的に電子メール通知を構成することに成功しました。 どうもありがとう。