Zammad: 通过端口 465 缺陷的出站“电子邮件通知”配置

创建于 2017-05-15 · 3评论 · 资料来源: zammad/zammad

通过 SMTP 在端口 465 (SSL) 上配置经过身份验证的出站邮件适用于通道 -> 电子邮件 -> 电子邮件帐户 -> 出站，但在用于配置通道 -> 电子邮件 -> 电子邮件时，相同的设置会生成错误“无此类用户”通知 -> 出站（见附件截图）：

zammad_smtp_outbound_error

在配置表单中故意输入错误密码时，自动配置测试会发出“身份验证错误”错误，这似乎表明该帐户确实_确实_存在。

似乎有两个问题：

a) 电子邮件通知配置的表单似乎无法正常工作

b) 出站邮件的两种形式（电子邮件帐户和电子邮件通知）似乎没有使用相同的代码库

notification question

资料来源

fthommen

所有3条评论

您好，是否有针对此错误的快速解决方案？最好还在 Zammad 1.5 ;-)。这个问题对我们来说是一个障碍，因为我们的邮件中继不允许通过端口 25 向外部地址发送电子邮件。由于端口 465 上的 SMTP 对“电子邮件帐户”设置工作正常，为什么不使用相同的代码作为“电子邮件通知”？

fthommen 于 2017-07-27

你好@fthommen ，

我们对电子邮件帐户配置和电子邮件通知配置使用相同的模块/代码库。
此外，我们还无法重现此问题。

是否有可能从邮件服务器获取日志文件？

可能必须配置“通知发件人”。
请通过以下方式检查：
渠道 -> 电子邮件 -> 设置 -> 通知发件人

最好的祝福，
丹尼

dennykorsukewitz 于 2017-09-06

❤1

可能必须配置“通知发件人”。
请通过以下方式检查：
渠道 -> 电子邮件 -> 设置 -> 通知发件人

就是这样！配置了一个通知发件人，但它是一个在 SMTP 服务器上不存在的 noreply 地址（使用外部域和本地域进行了测试），因此服务器拒绝中继邮件（即使我们通过了身份验证）作为有效用户）。通过使用票务系统的主地址，我们终于成功配置了电子邮件通知。非常感谢。

fthommen 于 2017-09-11

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