Zammad: GitLab 集成

过去 40 天内没有更新。
自动关闭。

如果您想进一步讨论，请移至社区委员会

木板

问候
约翰内斯

嗨@hanneshal ，

为什么要关闭此功能请求？ 它有超过 18 岁以上？
如果您需要进一步的输入，请询问。

亲切的问候，

丹尼尔

同意，

Gitlab 是一个非常强大和流行的工具。 两个开源和流行软件之间的集成对每个人来说都是非凡的。

我想到了这些用例：

• 将 Zammad 工单链接到 Gitlab 问题（可能通过工单侧边栏中的 LINK 菜单？）
• 一键创建带有自动链接到工单的 Gitlab 问题：也许用宏来做？
• 当 Gitlab 使用电子邮件标题向 Zammad 发送电子邮件时创建票证https://docs.gitlab.com/ee/workflow/notifications.html#email -headers

Gitlab 已经与 Sentry 或 Trello 等优秀工具进行了一些集成。 受到它的启发可能会很棒。

@hanneshal @martini为什么当 Github 打开并且 Gitlab 自从微软收购 Github 后越来越受欢迎并且比其他人更多的竖起大拇指时，该线程关闭了？

如果有一个功能可以为开发人员推送到 Gitlab 的票证，而无需为开发人员连接到 It 或 Zammad，并且当开发人员有补丁问题时能够在票证中获得通知，这将是非常棒的联系客户并关闭问题。

也许没有兴趣，因为 GitLab 为他们的 Gitlab EE Premium/Ultimate 软件包提供了服务台系统......

如果 GitLab 问题和用户帐户可以直接与 Zammad 链接，则有很多优势。 因为许多企业确实安装了社区版并使用 Zammad 进行支持管理。 使用 GitLab 登录已经可以补充： https ://zammad-admin-documentation.readthedocs.io/en/latest/security-thirdparty/gitlab.html

我们目前正在评估支持管理系统。 Zammad 对我们来说似乎是个好方法。 像@maximegaillard描述的 Gitlab 集成会非常非常好

这就是我在 zammad 中仍然缺少的。 请添加 gitlab 集成。

我将此对话仅限于贡献者。
请不要误会我们的意思 - 这已经是我们积压的增强问题。

我们迟早会添加它，但我们目前专注于其他东西。
如果您想赞助此功能，请随时欢迎在 sales [at] zammad [dot] com 上给我们发送邮件。

这将大大提高实施的优先级。

大家好，
我们得到了一些支持来实现 gitlab 集成。 它将包含连接到您的 gitlab 环境并将问题链接到 V1 中的票证的可能性。 它将显示有关问题、受让人、里程碑和标签的信息。

@maximegaillard

同意，

Gitlab 是一个非常强大和流行的工具。 两个开源和流行软件之间的集成对每个人来说都是非凡的。

我想到了这些用例：

* Link a Zammad ticket to a Gitlab issue (maybe through the LINK menu in the ticket sidebar?)

情况将如此。

* One click to create a Gitlab issue with auto-linking to the ticket: maybe do it with a macro?

不明白你的意思？ 就像一个可以通过宏轻松链接到多张工单的固定问题？

这将不是 V1 的一部分。 如果您对此增强感兴趣，请创建一个包含更多信息和用例的线程。

* Create a ticket when Gitlab send an email to Zammad using email headers https://docs.gitlab.com/ee/workflow/notifications.html#email-headers

链接不再起作用。 但我发现了一些标题。 听起来不错。

这将不是 V1 的一部分。 如果您对此增强感兴趣，请创建一个包含更多信息和用例的线程。

Gitlab 已经与 Sentry 或 Trello 等优秀工具进行了一些集成。 受到它的启发可能会很棒。

@Heljick

@hanneshal @martini为什么当 Github 打开并且 Gitlab 自从微软收购 Github 后变得越来越流行并且比其他人更多的竖起大拇指时，该线程关闭了？

如果有一个功能可以为开发人员推送到 Gitlab 的票证，而无需为开发人员连接到 It 或 Zammad，并且当开发人员有补丁问题时能够在票证中获得通知，这将是非常棒的联系客户并关闭问题。

将工单信息推送到问题或对工单进行问题更改的想法将是一个有趣的功能请求。

这将不是 V1 的一部分。 如果您对此增强感兴趣，请创建一个包含更多信息和用例的线程。

@kmanojkumar

如果 GitLab 问题和用户帐户可以直接与 Zammad 链接，则有很多优势。 因为许多企业确实安装了社区版并使用 Zammad 进行支持管理。 使用 GitLab 登录已经可以补充： https ://zammad-admin-documentation.readthedocs.io/en/latest/security-thirdparty/gitlab.html

我不确定将 gitlab 的用户帐户链接到 zammad 的用例是什么？ 从未见过主动使用 gitlab 的配置文件数据？ 用例在这里会很有趣。

这将不是 V1 的一部分。 如果您对此增强感兴趣，请创建一个包含更多信息和用例的线程。