信息：
- 使用的 Zammad 版本：1.3
- 操作系统：Ubuntu 16.04
- 浏览器 + 版本：Safari 10.1
问题
- 我真的很想知道我是否可以配置当我们的一个操作员将注释添加到工单时发送的通知。 我已经配置了这样的通知，但是，我的问题是我是否可以包含注释的文本，而不仅仅是“您的票已更新”类型的通知
question
robwilc
所有3条评论
嗨@robwilc
你可以尝试使用：
#{article.body}
这是你想要的？
-马丁
martini
于 2017-02-24
👍1
嗨@马提尼
是的，这几乎让我们 100% 到达那里......无论如何也可以发送附件吗？
谢谢
抢
robwilc
于 2017-02-26
👍1
这已在 #2485 处注册为问题 - 因此我将关闭此重复项（即使它较旧）。 更多问题请咨询社区委员会。
thorsteneckel
于 2019-08-16
此页面是否有帮助？
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