Osticket: [फ़ीचर अनुरोध] Google G Suite / Gmail OAuth एक्सेस जोड़ें

आवश्यक शर्तें

• [ ] क्या आप "डेवलप" शाखा की नई स्थापना में समस्या को पुन: उत्पन्न कर सकते हैं?
  हां

• [ ] क्या आपके पास PHP त्रुटि लॉग, या जावास्क्रिप्ट कंसोल में कोई त्रुटि है?
  नहीं

• [ ] क्या आपने osTicket मंचों की जांच की ?
  हां

• [ ] क्या आपने यह देखने के लिए सरसरी खोज की है कि क्या आपके बग या एन्हांसमेंट की रिपोर्ट पहले ही की जा चुकी है?
  हां

एक अच्छी बग रिपोर्ट कैसे लिखें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए

विवरण

Google ने घोषणा की है कि वे 'कम सुरक्षित ऐप्स' को अक्षम कर रहे हैं जो आपको टिकट प्राप्त करने और ग्राहकों को उत्तर भेजने के लिए IMAP SSL और SMTP SSL के माध्यम से OS टिकट में G Suite खातों का उपयोग करने की अनुमति देते हैं।

मैंने ओएस टिकट वेबसाइट पर अनुशंसित जी सूट में 'कम सुरक्षित ऐप्स' को अक्षम करने का प्रयास किया, हालांकि Google ओएस टिकट से लॉगिन प्रयासों को अवरुद्ध करता है (यहां तक ​​​​कि जब यह सख्ती से एसएसएल है), तो इसे काम करने का एकमात्र तरीका कम सुरक्षित ऐप्स के साथ है सक्षम।

क्या G Suite / Gmail खातों के लिए OAUTH एक्सेस जोड़ने की कोई योजना है? अगर नहीं तो क्या हमें इसके लिए फीचर रिक्वेस्ट सेटअप मिल सकता है?

प्रजनन के चरण

1. OS टिकट सेटिंग में Gmail ईमेल खाता जोड़ें >> ईमेल >> ईमेल पता अपडेट करें
2. लाने के लिए imap.gmail.com + पोर्ट 993 और ssl://smtp.gmail.com + SMTP भेजने के लिए पोर्ट 465 का उपयोग करें
3. अपने जीमेल / जी सूट खाते में 'कम सुरक्षित ऐप्स' अक्षम करें

अपेक्षित व्यवहार: टिकटों को ठीक से आयात किया जाना चाहिए और ओएस टिकट के जवाब ग्राहक को ईमेल किए जाने चाहिए

वास्तविक व्यवहार: टिकट ठीक से आयात नहीं होते हैं और ग्राहक को उत्तर कभी भी ईमेल नहीं किए जाते हैं। जीमेल खाते में आपको एक संदेश प्राप्त होता है:

साइन-इन का प्रयास अवरुद्ध था
किसी गैर-Google ऐप से आपके खाते में साइन इन करने का प्रयास करने के लिए किसी ने अभी-अभी आपके पासवर्ड का उपयोग किया है। Google ने उन्हें ब्लॉक कर दिया है, लेकिन आपको देखना चाहिए कि क्या हुआ। यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी खाता गतिविधि की समीक्षा करें कि किसी और के पास पहुंच नहीं है।

संस्करणों

10.12.x
CentOS 7 नवीनतम, PHP 7.3