Osticket: [Funktionsanfrage] Google G Suite / Gmail OAuth-Zugriff hinzufügen

Voraussetzungen

• [ ] Können Sie das Problem in einer Neuinstallation des "develop"-Zweigs reproduzieren?
  ja

• [ ] Haben Sie Fehler im PHP-Fehlerprotokoll oder in der Javascript-Konsole?
  Nein

• [ ] Haben Sie die osTicket-Foren überprüft?
  ja

• [ ] Haben Sie eine flüchtige Suche durchgeführt, um zu sehen, ob Ihr Fehler oder Ihre Verbesserung bereits gemeldet wurde?
  ja

Weitere Informationen zum Schreiben eines guten Fehlerberichts

Beschreibung

Google hat angekündigt, "weniger sichere Apps" zu deaktivieren, mit denen Sie G Suite-Konten in OS Ticket über IMAP SSL und SMTP SSL zum Abrufen von Tickets und Senden von Antworten an Kunden verwenden können.

Ich habe versucht, "weniger sichere Apps" in der G Suite zu deaktivieren, wie auf der OS Ticket-Website empfohlen. Google blockiert jedoch die Anmeldeversuche von OS Ticket (auch wenn es sich ausschließlich um SSL handelt). aktiviert.

Gibt es Pläne, den OAUTH-Zugriff für G Suite-/Gmail-Konten hinzuzufügen? Wenn nicht, könnten wir dafür eine Feature-Anfrage einrichten?

Schritte zum Reproduzieren

1. Fügen Sie ein Gmail-E-Mail-Konto zu den OS-Ticket-Einstellungen hinzu >> E-Mails >> E-Mail-Adresse aktualisieren
2. Verwenden Sie imap.gmail.com + Port 993 zum Abrufen und ssl://smtp.gmail.com + Port 465 zum Senden über SMTP
3. Deaktivieren Sie „Weniger sichere Apps“ in Ihrem Gmail-/G Suite-Konto

Erwartetes Verhalten: Tickets sollten ordnungsgemäß importiert werden und OS-Ticket-Antworten sollten per E-Mail an den Kunden gesendet werden

Tatsächliches Verhalten: Tickets werden nicht richtig importiert und Antworten werden nie per E-Mail an den Kunden gesendet. Im Gmail-Konto erhalten Sie eine Nachricht:

Anmeldeversuch wurde blockiert
Jemand hat gerade Ihr Passwort verwendet, um sich über eine Nicht-Google-App in Ihrem Konto anzumelden. Google hat sie blockiert, aber Sie sollten überprüfen, was passiert ist. Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivitäten, um sicherzustellen, dass niemand sonst Zugriff hat.

Versionen

10.12.x
CentOS 7 neueste, PHP 7.3