Osticket: [Запрос на функцию] Добавить доступ по OAuth для Google G Suite / Gmail

Предпосылки

• [] Можете ли вы воспроизвести проблему в свежей установке ветки "develop"?
  да

• [] Есть ли у вас ошибки в журнале ошибок PHP или консоли javascript?
  Нет

• [] Вы проверяли форумы osTicket ?
  да

• [] Выполняли ли вы беглый поиск, чтобы узнать, не сообщается ли уже о вашей ошибке или улучшении?
  да

Для получения дополнительной информации о том, как написать хороший отчет об ошибке

Описание

Google объявил, что они отключают «Менее безопасные приложения», которые позволяют использовать учетные записи G Suite в OS Ticket через IMAP SSL и SMTP SSL для получения билетов и отправки ответов клиентам.

Я попытался отключить «Менее безопасные приложения» в G Suite, как рекомендовано на веб-сайте OS Ticket, однако Google блокирует попытки входа в систему из OS Ticket (даже если это строго SSL), поэтому единственный способ сохранить его работоспособность - использовать менее безопасные приложения. включено.

Есть ли планы добавить OAUTH-доступ для аккаунтов G Suite / Gmail? Если нет, мы можем получить для этого настройку запроса функции?

Действия по воспроизведению

1. Добавьте учетную запись электронной почты Gmail в Настройки билета ОС >> Электронная почта >> Обновить адрес электронной почты
2. Используйте imap.gmail.com + порт 993 для получения и ssl: //smtp.gmail.com + порт 465 для отправки по SMTP.
3. Отключите "менее безопасные приложения" в своей учетной записи Gmail / G Suite.

Ожидаемое поведение: билеты должны быть правильно импортированы, а ответы на запросы ОС должны быть отправлены клиенту по электронной почте.

Фактическое поведение: билеты не импортируются должным образом, и ответы никогда не отправляются клиенту по электронной почте. В аккаунте Gmail вы получите сообщение:

Попытка входа заблокирована
Кто-то просто использовал ваш пароль, чтобы попытаться войти в вашу учетную запись из стороннего приложения. Google заблокировал их, но вы должны проверить, что произошло. Проверьте свою активность в учетной записи, чтобы убедиться, что никто другой не имеет доступа.

Версии

10.12.x
Последняя версия CentOS 7, PHP 7.3