Osticket: [功能请求] 添加 Google G Suite / Gmail OAuth 访问权限

创建于 2019-12-16  ·  3评论  ·  资料来源: osTicket/osTicket

先决条件

  • [ ] 你能在“开发”分支的全新安装中重现这个问题吗?
    是的

  • [ ] 您在 PHP 错误日志或 javascript 控制台中是否有任何错误?

  • [] 你查看osTicket 论坛了吗?
    是的

  • [ ] 您是否进行了粗略搜索以查看是否已报告您的错误或增强功能?
    是的

有关如何编写好的错误报告的更多信息

描述

谷歌宣布他们将禁用“安全性较低的应用程序”,允许您通过 IMAP SSL 和 SMTP SSL 在操作系统票证中使用 G Suite 帐户来获取票证并向客户发送回复。

我尝试按照 OS Ticket 网站上的建议禁用 G Suite 中的“安全性较低的应用程序”,但是 Google 阻止了 OS Ticket 的登录尝试(即使它是严格的 SSL),因此保持它工作的唯一方法是使用安全性较低的应用程序启用。

是否有计划为 G Suite / Gmail 帐户添加 OAUTH 访问权限? 如果不能,我们能否为此设置功能请求?

重现步骤

  1. 将 Gmail 电子邮件帐户添加到 OS Ticket Settings >> Emails >> Update Email Address
  2. 使用 imap.gmail.com + 端口 993 进行获取,使用ssl://smtp.gmail.com + 端口 465 进行 SMTP 发送
  3. 在您的 Gmail / G Suite 帐户中禁用“安全性较低的应用程序”

预期行为:票证应正确导入,操作系统票证回复应通过电子邮件发送给客户

实际行为:工单无法正确导入,并且回复从未通过电子邮件发送给客户。 在 Gmail 帐户中,您会收到一条消息:

登录尝试被阻止
有人刚刚使用您的密码尝试从非 Google 应用登录您的帐户。 谷歌阻止了他们,但你应该检查发生了什么。 检查您的帐户活动以确保没有其他人可以访问。

版本

10.12.x
CentOS 7 最新,PHP 7.3

Authentication Feature Request review

最有用的评论

@极限冲浪

我们希望在明年年中之前开始实施 OAuth。 敬请关注。

干杯。

所有3条评论

@极限冲浪

我们希望在明年年中之前开始实施 OAuth。 敬请关注。

干杯。

漂亮,非常感谢! 💯

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