Zammad: नोट-पाठ युक्त सूचना ईमेल भेजें

को निर्मित 23 फ़र॰ 2017 · 3टिप्पणियाँ · स्रोत: zammad/zammad

जानकारी:

ज़माद का इस्तेमाल किया संस्करण: 1.3
ऑपरेटिंग सिस्टम: उबंटू 16.04
ब्राउज़र + संस्करण: सफारी 10.1

सवाल

मैं वास्तव में जानना चाहूंगा कि जब हमारे किसी ऑपरेटर द्वारा टिकट में कोई नोट जोड़ा जाता है तो क्या मैं एक अधिसूचना को बाहर भेजने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकता हूं। मैंने इस तरह की अधिसूचना को कॉन्फ़िगर किया है, लेकिन, मेरे पास सवाल यह है कि क्या मैं नोट के पाठ को शामिल कर सकता हूं, न कि केवल 'आपका टिकट अपडेट किया गया है' - अधिसूचना का प्रकार

question

स्रोत

robwilc

सभी 3 टिप्पणियाँ

नमस्ते @robwilc

क्या आप उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं:

#{article.body}

क्या तुम इसे ढूंढ रहे हो?

मार्टिन

martini 24 फ़र॰ 2017

👍1

हाय @ मार्टिनी

हां, इससे हमें लगभग 100% रास्ता मिल जाता है... क्या वैसे भी अटैचमेंट भेजने का कोई तरीका है?

धन्यवाद
लूटना

robwilc 26 फ़र॰ 2017

👍1

इसे #2485 पर एक मुद्दे के रूप में पंजीकृत किया गया है - इसलिए मैं इसे डुप्लिकेट के रूप में बंद कर दूंगा (भले ही यह पुराना हो)। कृपया आगे के प्रश्नों के लिए सामुदायिक बोर्ड देखें।