Zammad: 메모 텍스트가 포함 된 알림 이메일 보내기

에 만든 2017년 02월 23일 · 3코멘트 · 출처: zammad/zammad

운영자 중 한 명이 티켓에 메모를 추가 할 때 알림을 보내도록 구성 할 수 있는지 정말 알고 싶습니다. 이러한 알림을 구성했지만 '귀하의 티켓이 업데이트되었습니다'유형의 알림이 아닌 메모의 텍스트를 포함 할 수 있는지에 대한 질문이 있습니다.

question

출처

robwilc

모든 3 댓글

안녕하세요 @robwilc

다음을 사용해 볼 수 있습니까?

#{article.body}

이것이 당신이 찾고있는 것입니까?

-남자 이름

martini 에 2017년 02월 24일

👍1

안녕하세요 @martini

네, 거의 100 % 작업을 할 수 있습니다 ... 어쨌든 첨부 파일도 보낼 수 있나요?

감사
Rob

robwilc 에 2017년 02월 26일

👍1

이것은 # 2485에서 문제로 등록되었으므로이 문제를 중복으로 종료하겠습니다 (오래된 경우에도 해당). 추가 질문은 커뮤니티 게시판 을 참조하십시오.

thorsteneckel 에 2019년 08월 16일

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2.4부터 더 이상 티켓 템플릿을 사용할 수 없습니다.

sthag · 3코멘트

내부 및 통신 = true인 경우 메모 삭제 불가능

MrGeneration · 3코멘트

기능 "시간 기록"

strey · 3코멘트

이메일이 너무 크고 Zammad에서 처리되지 않는 경우 보낸 사람에게 포스트마스터 이메일을 보냅니다.

martini · 3코멘트

포트 465 결함을 통한 아웃바운드 "이메일 알림" 구성

fthommen · 3코멘트