情報:
- 使用されたZammadのバージョン: 1.3
- オペレーティング システム: Ubuntu 16.04
- ブラウザ + バージョン: Safari 10.1
質問
- オペレーターがチケットにメモを追加したときに通知が送信されるように設定できるかどうかを知りたいです。 このような通知を設定しましたが、「チケットが更新されました」タイプの通知ではなく、メモのテキストを含めることができるかどうかが問題です。
question
robwilc
全てのコメント3件
こんにちは@robwilc
使用してみませんか:
#{article.body}
これはあなたが探しているものですか？
-マーティン
martini
2017年02月24日
👍1
こんにちは@martini
はい、これでほぼ 100% 問題が解決します... 添付ファイルを送信する方法はありますか?
ありがとう
ロブ
robwilc
2017年02月26日
👍1
これは #2485 で問題として登録されているため、これを重複として閉じます (古い場合でも)。 その他の質問については、コミュニティ ボードを参照してください。
thorsteneckel
2019年08月16日
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