Zammad: 웹훅

@MDXDave 무엇 을 의미합니까?

a) Zammad -> Slack의 Webhook(예: 티켓 업데이트)?
b) 일반적으로 Webhooks(Zamad의 개체가 변경되면 언제든지 변경된 개체가 있는 외부 URL이 호출됨)?
c) Zammad에 대한 Webhook -> Zammad에서 티켓을 생성하기 위해 외부에서 호출되었습니까?

나는 세 번째를 의미했지만 다른 두 가지 옵션도 매우 유용하다고 생각합니다.

a) 곧 출시될 예정입니다(다음 릴리스에 있음)
b) 2017년 로드맵에 있습니다.
c) 더 자세한 정보가 있습니까? 페이로드 형식을 제안할 수 있습니까? 어떤 속성이 유용합니까? 티켓을 업데이트하는 옵션이 있어야 합니까?

@martini 가 #616에서

gitlab 또는 github에서와 같은 WebHook 지원

2017년이 끝났습니다. 2018년 1분기에 일반 웹훅이 계획되어 있습니까?

웹훅에 대해서도 궁금합니다. 사용자 정의 앱에 더 쉽게 통합할 수 있습니다.

웹훅 지원에 대한 소식이 있습니까?

아니요. 작업할 때 이정표(문제 오른쪽에 있음)를 추가합니다.

편집: 그것은 우리 목록에 없으므로 언제 말할 수 없습니다. 풀 리퀘스트를 환영합니다.

이 목적을 위해 특별히 맞춤형 웹훅 앱을 만들었습니다.

https://github.com/gveltri/slack-zammad-webhooks

저는 Zammad의 기능을 작업하고 싶습니다. 작업 지점이 있는 사람이 있습니까?

안녕하세요 @gveltri - 내가 아는 한 현재 이 기능에 대한 분기가 있습니다. 이에 대한 풀 리퀘스트를 받으면 정말 좋을 것입니다. 필요하거나 질문이 있는 경우 언제든지 여기 또는 지원 메일을 통해 문의할 수 있습니다.
이것을 Zammad에 병합하려면 필수 사항이 한 가지 있습니다. 일반 Webhook을 제공하는 기술 솔루션이 필요합니다. 모든 시스템을 표준화된 방식으로 연결할 수 있어야 합니다. 👀🚀 첫 번째 진행 상황이 너무 기대됩니다 👀🚀

티켓 상태가 외부 앱으로 변경되는 경우 작업을 트리거하는 웹훅을 보고 싶습니다.
내 사용 사례는 다음과 같습니다.
자체 개발한 비즈니스 앱이 있습니다. 이것은 API를 통해 Zammad에서 새 티켓을 생성합니다. 사용자는 티켓 작업을 하고 있으며 모든 작업이 완료되면 티켓을 닫고 비즈니스 앱에서 작업을 계속합니다.
티켓 상태가 종료됨으로 변경되면 Zammad가 비즈니스 앱을 자동으로 트리거할 수 있다면 정말 좋을 것입니다.

프로젝트 관리 소프트웨어(예: Taiga) 와의 더 나은 통합을 위해 웹훅을 사용합니다.

일반적으로 Webhook에 관한 뉴스/계획이 있습니까(Zamad의 개체가 변경되면 언제든지 변경된 개체가 있는 외부 URL이 호출됨)?

현재 이에 대한 업데이트가 없으며 현재 지식 기반 및 버그 수정에 집중하고 있습니다.
준비가 되면 여기에서 계속 업데이트하겠습니다. :(

이것에 대한 소식이 있습니까?

오해하지 마세요. 하지만 이 버그 추적기의 소음을 줄이기 위해 기여자에게만 대화를 잠그고 있습니다.

이 문제에 대해 작업할 준비가 되거나 실제로 몇 가지 소식이 있을 때 더 많은 정보(예: 계획된 릴리스 등)로 이 문제를 업데이트할 것입니다.