Zammad: Webhook

@MDXDaveどういう意味ですか：

a）ZammadからのWebhook-> Slack（チケットの更新など）？
b）一般的なWebhook（Zammadのオブジェクトが変更された場合はいつでも、変更されたオブジェクトを含む外部URLが呼び出されます）？
c）ZammadへのWebhook-> Zammadでチケットを作成するために外部から呼び出されましたか？

私は3番目を意味しましたが、他の2つのオプションも非常に便利だと思います。

a）まもなく登場します（次のリリースになります）
b）2017年のロードマップにあります
c）詳細はありますか？ ペイロードフォーマットを提案できますか？ どの属性が役立ちますか？ チケットを更新するオプションはありますか？

@martiniが＃616から

gitlabやgithubのようなWebHookのサポート

2017年は終わりました-gernalのwebhookは2018年第1四半期に計画されていますか？

また、webhookについて疑問に思っています。 カスタムアプリへの統合がはるかに簡単になります。

Webhookのサポートに関するニュースはありますか？

いいえ。作業中にマイルストーン（問題の右側）を追加します。

編集：それは私たちのリストにないので、いつかはわかりません。 プルリクエストは大歓迎です。

この目的のために特別にカスタムWebhookアプリを作成しました。

https://github.com/gveltri/slack-zammad-webhooks

Zammadの機能に取り組みたいです。 誰かが働くブランチを持っていますか？

こんにちは@ gveltri-私が知る限り、現在この機能のブランチはあります。 これに対するプルリクエストを受け取るのは素晴らしいことです。 何か必要な場合や質問がある場合は、いつでもここまたはサポートメールでお問い合わせいただけます。
これをZammadにマージするために必須のことが1つあります。それは、汎用Webhookをもたらす技術ソリューションが必要なことです。 標準化された方法で任意のシステムを接続できることを確認する必要があります。 あなたの最初の進歩を見るのが待ちきれません👀🚀

チケットの状態が外部アプリに向かって変化した場合にアクションをトリガーするWebhookが欲しいです。
これが私のユースケースです：
自社開発のビジネスアプリがあります。 これは、APIを介してZammadで新しいチケットを作成します。 ユーザーはチケットの作業を行っており、すべてが完了すると、チケットを閉じてビジネスアプリで作業を続行します。
チケットの状態がクローズに変わったら、Zammadがビジネスアプリを自動的にトリガーできれば素晴らしいと思います。

と例えば、プロジェクトの経営管理論のソフトウェアとの統合のためのウェブフックを使用するタイガ。

Webhook全般に関するニュース/計画はありますか（Zammadのオブジェクトが変更された場合はいつでも、変更されたオブジェクトを含む外部URLが呼び出されます）？

現在、これに関する更新はありません。現在、ナレッジベースとバグの修正に重点を置いています。
準備ができたら、ここで最新情報をお知らせします。 :(

これに関するニュースはありますか？

誤解しないでください。ただし、このバグトラッカーのノイズを減らすためだけに、会話を寄稿者にロックしています。

これに取り組む準備ができたとき、または実際にいくつかのニュースがあるときに、この問題をより多くの情報（計画されたリリースなど）で更新します。