Zammad: ويب هوك

MDXDave هل تقصد من أجل:

أ) Webhooks من Zammad -> Slack (على سبيل المثال في تحديثات التذاكر)؟
ب) Webhooks بشكل عام (في أي وقت إذا تغير كائن في Zammad ، يتم استدعاء عنوان URL خارجي مع الكائن الذي تم تغييره)؟
ج) Webhooks إلى Zammad -> استدعيت من الخارج لإنشاء تذاكر في Zammad؟

قصدت الثالث ، لكنني أعتقد أن الخيارين الآخرين مفيدان للغاية أيضًا.

أ) سيأتي قريبًا (في الإصدار التالي)
ب) إنها على خريطة الطريق لعام 2017
ج) أي مزيد من التفاصيل؟ هل يمكنك اقتراح تنسيق الحمولة؟ ما هي السمات المفيدة؟ هل يجب أن يكون هناك خيار لتحديث التذاكر؟

مأخوذة من # 616 بواسطة martini :

دعم WebHook كما هو الحال في gitlab أو github

انتهى عام 2017 - هل تم التخطيط لخطافات الويب في Gernal في الربع الأول من عام 2018؟

يتساءل أيضا عن الويب هوك. سيجعل الاندماج في التطبيقات المخصصة أسهل.

أي أخبار عن دعم webhooks؟

لا. نضيف المرحلة الرئيسية (على الجانب الأيمن من المشكلة) عندما نعمل على حلها.

تحرير: إنها ليست مدرجة في قائمتنا وبالتالي لا يمكننا معرفة متى. نرحب بطلبات السحب.

لقد قمت للتو بإنشاء تطبيق webhooks مخصص خصيصًا لهذا الغرض.

https://github.com/gveltri/slack-zammad-webhooks

أحب أن أعمل على ميزة زماد. هل لدى أي شخص فرع عامل؟

مرحبًا gveltri - على حد علمي ، يوجد حاليًا أي فروع لهذه الوظيفة. سيكون من الرائع تلقي طلب سحب لهذا الغرض. يمكنك دائمًا الاتصال بنا هنا أو عبر بريد الدعم إذا كنت بحاجة إلى أي شيء أو لديك أسئلة.
هناك شيء واحد إلزامي لدمج هذا في Zammad: نحن بحاجة إلى حل تقني يجلب Webhooks العامة. يجب التأكد من أنه يمكننا توصيل أي نظام بطريقة موحدة. لا استطيع الانتظار لرؤية تقدمك الأول 👀🚀

أرغب في رؤية خطاف ويب يطلق إجراءات في حالة تغير حالة التذكرة تجاه تطبيق خارجي.
ها هي حالة الاستخدام الخاصة بي:
لدينا تطبيق أعمال مطور ذاتيًا. هذا واحد يخلق تذاكر جديدة في Zammad عبر API. يعمل المستخدمون على التذكرة وبمجرد الانتهاء من كل شيء ، يغلقون التذكرة ويستمر العمل في تطبيق الأعمال.
سيكون رائعًا إذا تمكن Zammad من تشغيل تطبيق الأعمال تلقائيًا بمجرد تغيير حالة التذكرة إلى الإغلاق.

قد تستخدم webhooks لتحقيق تكامل أفضل مع برامج إدارة المشروع ، على سبيل المثال مع Taiga .

أي أخبار / خطط تتعلق بـ Webhooks بشكل عام (في أي وقت إذا تغير كائن في Zammad ، يتم استدعاء عنوان URL خارجي مع الكائن الذي تم تغييره)؟

ليس لدينا حاليًا أي تحديثات لهذا الأمر ، فنحن نركز حاليًا على قاعدة المعرفة وإصلاح الأخطاء.
سنبقيك على اطلاع دائم هنا عندما نكون مستعدين. :(

أي أخبار عن هذا؟

من فضلك لا تفهموني بشكل خاطئ ، لكنني أقفل المحادثة للمساهمين فقط لتقليل الضوضاء على أداة تعقب الأخطاء.

سنقوم بتحديث هذه المشكلة بمزيد من المعلومات (مثل الإصدار المخطط له وما إلى ذلك) عندما نكون مستعدين للعمل على هذا أو عندما تكون هناك بالفعل بعض الأخبار.