Zammad: लंबित राज्य के लिए थोक कार्रवाई निष्पादित नहीं की जाती है

जानकारी:

• ज़माद का प्रयुक्त संस्करण: 2.4.x
• स्थापना विधि (स्रोत, पैकेज, ..): होस्टेड संस्करण
• ब्राउज़र + संस्करण: क्रोम संस्करण 65.0.3325.181

अपेक्षित व्यवहार:

• बल्क कार्रवाई में, लंबित स्थिति को सेट किया जाना चाहिए और एक टिप्पणी प्रदान की जानी चाहिए।

वास्तविक व्यवहार:

• वांछित बल्क एक्शन के लिए सेटिंग्स सेट करने और "अपडेट" पर क्लिक करने के बाद, "बल्क एक्शन निष्पादित" संदेश दिखाई देता है। फिर भी, सामूहिक कार्रवाई सेटिंग्स के लिए क्षेत्र बना हुआ है और सेटिंग्स नहीं बनाई गई हैं।

व्यवहार को पुन: पेश करने के लिए कदम:

• 2 नए टिकट बनाएं (स्थिति खुली/नई, मालिक वैकल्पिक)

फिर एक सिंहावलोकन में दोनों टिकटों का चयन करें और सेटिंग बदलें:
जेड बी स्थिति = करीब की प्रतीक्षा करें, प्राथमिकता = सामान्य, समूह = बराबर, मालिक = बराबर

आप अभी भी पुष्टि कर सकते हैं, लेकिन जब आपके पास कोई टिप्पणी जोड़ने का अवसर होता है तो आप इसे बाद में अपडेट नहीं कर सकते। कुछ होने वाला नहीं है। हालांकि, कुछ मामलों में, "संग्रह कार्रवाइयां पूर्ण" शीर्ष पर दिखाई देती हैं। हालांकि, टिकट में बदलाव लागू नहीं किया गया था।

अलग-अलग उपयोगकर्ताओं, अलग-अलग क्लाइंट और अलग-अलग ब्राउज़र में व्यवहार का पता लगाया जा सकता है।

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