Zammad: 2.4λΆ€ν„° 더 이상 ν‹°μΌ“ ν…œν”Œλ¦Ώμ„ μ‚¬μš©ν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

에 λ§Œλ“  2018λ…„ 04μ›” 03일  Β·  3μ½”λ©˜νŠΈ  Β·  좜처: zammad/zammad

정보 :

  • 쀑고 Zammad 버전 : 2.4
  • μ„€μΉ˜ 방법 (μ†ŒμŠ€, νŒ¨ν‚€μ§€, ..) : deb νŒ¨ν‚€μ§€
  • 운영 체제 : Ubuntu 16.04
  • λ°μ΄ν„°λ² μ΄μŠ€ + 버전 : MySQL 5.7
  • Elasticsearch 버전 : 5.6.8
  • λΈŒλΌμš°μ € + 버전 : Firefox 및 Chrome μ΅œμ‹ 

μ˜ˆμƒλ˜λŠ” λ™μž‘ :

  • μƒˆ 티켓을 μƒμ„±ν•©λ‹ˆλ‹€
  • ν…œν”Œλ¦Ώμ„ μ„ νƒν•˜κ³  μ μš©μ„ λˆ„λ¦…λ‹ˆλ‹€.
  • ν…œν”Œλ¦Ώμ΄ μ„ νƒλ˜μ–΄ 티켓에 μ‚¬μš©λ©λ‹ˆλ‹€.

μ‹€μ œ 행동 :

  • ν…œν”Œλ¦Ώμ΄ μ‚¬μš©λ˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • 아무 일도 μΌμ–΄λ‚˜μ§€ μ•ŠμŒ (μ„œλ²„ λ˜λŠ” ν΄λΌμ΄μ–ΈνŠΈμ— 둜그 ν•­λͺ© μ—†μŒ)

λ™μž‘μ„ μž¬ν˜„ν•˜λŠ” 단계 :

  • μƒˆ ν…œν”Œλ¦Ώ λ§Œλ“€κΈ°
  • μƒˆ 티켓에이 ν…œν”Œλ¦Ώμ„ μ„ νƒν•˜μ„Έμš”.

  • μƒˆ ν…œν”Œλ¦Ώμ„ λ§Œλ“€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€ (λ‘œκ·Έκ°€ μ •μƒμ μœΌλ‘œ λ³΄μž„).

  • ν…œν”Œλ¦Ώ μ‚­μ œλ„ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€

예, 이것이 버그이며 κΈ°λŠ₯ μš”μ²­μ΄λ‚˜ 일반적인 질문이 μ•„λ‹ˆλΌκ³  ν™•μ‹ ν•©λ‹ˆλ‹€.

bug ticket templates verified

κ°€μž₯ μœ μš©ν•œ λŒ“κΈ€

이 μ—…λ°μ΄νŠΈλ‘œ λ¬Έμ œκ°€ ν•΄κ²°λ˜μ—ˆμŒμ„ 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 감사!

λͺ¨λ“  3 λŒ“κΈ€

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš” @sthag- 보고 ν•΄ μ£Όμ…”μ„œ κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€! μˆ˜μ •μ΄ 진행 μ€‘μž…λ‹ˆλ‹€. ν˜„μž¬ ν’ˆμ§ˆ 관리 μ€‘μž…λ‹ˆλ‹€.
JFI : λ²„κ·ΈλŠ” tickte 생성 λ·° (ν…œν”Œλ¦Ώ, λΆ„ν•  λ“±)λ₯Ό 미리 μ±„μš°λŠ” λͺ¨λ“  μž‘μ—…μ— 영ν–₯을 λ―ΈμΉ©λ‹ˆλ‹€.

이것은 μœ„μ˜ μ»€λ°‹μœΌλ‘œ μˆ˜μ •λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μƒˆ λ¦΄λ¦¬μŠ€λŠ” μ§€κΈˆλΆ€ν„° 30 λΆ„ 이내에 μ„€μΉ˜ν•  μ€€λΉ„κ°€λ©λ‹ˆλ‹€. ν”Όλ“œλ°±μ€ 쒋을 κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€ πŸ‘ μ§€κΈˆ μ’…λ£Œ πŸš€

이 μ—…λ°μ΄νŠΈλ‘œ λ¬Έμ œκ°€ ν•΄κ²°λ˜μ—ˆμŒμ„ 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 감사!

이 νŽ˜μ΄μ§€κ°€ 도움이 λ˜μ—ˆλ‚˜μš”?
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