Zammad: Ticketvorlagen können seit 2.4 nicht mehr verwendet werden

Infos:

• Gebrauchte Zammad-Version: 2.4
• Installationsmethode (Quelle, Paket, ..): Deb-Paket
• Betriebssystem: Ubuntu 16.04
• Datenbank + Version: MySQL 5.7
• Elasticsearch-Version: 5.6.8
• Browser + Version: Firefox & Chrome aktuell

Erwartetes Verhalten:

• Ich erstelle ein neues Ticket
• Ich wähle eine Vorlage aus und drücke auf Übernehmen
• Die Vorlage wird ausgewählt und für das Ticket verwendet

Tatsächliches Verhalten:

• Die Vorlage wird nicht verwendet
• es passiert nichts (kein Protokolleintrag auf Server oder Client)

Schritte zum Reproduzieren des Verhaltens:

• Erstellen Sie eine neue Vorlage

• Wählen Sie diese Vorlage für ein neues Ticket

• Es ist möglich, neue Vorlagen zu erstellen (Protokoll sieht normal aus)

• Es ist auch möglich, Vorlagen zu löschen

Ja, ich bin sicher, dass dies ein Fehler ist und keine Funktionsanforderung oder eine allgemeine Frage.