Zammad: 티켓 가시성, 이메일 및 트위터 설정은 관리자 인터페이스에 있어야 합니다.

에 만든 2017년 10월 04일 · 3코멘트 · 출처: zammad/zammad

정보:

중고 Zammad 버전: 2.1
사용된 Zammad 설치 소스: (source, package, ...) Packager.io 패키지
운영 체제: 데비안 8
브라우저 + 버전: 모두

예상되는 동작:

티켓 가시성, 이메일 및 트위터 설정은 오른쪽 상단의 티켓이 아니라 관리자 인터페이스에 있어야 합니다.
우리에게 관리자는 "에이전트"가 아니므로 티켓을 볼 수 없으며 이 관리자 설정은 표시되지 않습니다.

실제 행동:

관리자가 티켓을 열고 설정 버튼에서 오른쪽 위를 보는 경우에만 표시됩니다.
imho가 있어야 하는 "티켓" 아래의 관리 인터페이스에서 사용할 수 없습니다.

enhancement personal settingmenu proposal

출처

jaykijay

👍3

가장 유용한 댓글

grafik

안녕하세요, 여기 제가 의미하는 설정의 스크린샷입니다. 티켓이 아닌 관리자 인터페이스에서 모두 사용할 수 있어야 한다고 생각합니다.

jaykijay 에 2017년 10월 04일

👍4

모든 3 댓글

안녕하세요 @jaykijay 입니다 .
죄송하지만 정확히 무엇이 필요한가요?

티켓 가시성, 이메일 및 트위터 설정은 관리자 인터페이스에 있어야 합니다.

나는 이것을 이해하지 못한다. 아마도 당신은 상황을 명확히하기 위해 스크린 샷을 첨부 할 수 있습니다.

감사합니다

한네스

hanneshal 에 2017년 10월 04일

grafik

안녕하세요, 여기 제가 의미하는 설정의 스크린샷입니다. 티켓이 아닌 관리자 인터페이스에서 모두 사용할 수 있어야 한다고 생각합니다.

jaykijay 에 2017년 10월 04일

👍4

나는 이것도 혼란스럽다. 지금 보이는 방식으로, 나는 원래 이것이 각 사용자가 전체 인용을 선호하는지 여부와 같이 스스로 결정할 수 있는 사용자 설정이라고 가정했습니다. 그러나 실제로는 모든 사용자에게 영향을 미치는 전역 설정이므로 관리 영역으로 이동하는 것이 훨씬 일관성이 있을 것입니다.

"개인 설정/메뉴"라는 레이블은 실제로 개인 설정이 아니기 때문에 여기에서 잘못되었을 수 있습니다. :)

martinvonwittich 에 2019년 01월 18일

👍1

이 페이지가 도움이 되었나요?

0 / 5 - 0 등급

Zammad: 티켓 가시성, 이메일 및 트위터 설정은 관리자 인터페이스에 있어야 합니다.

정보:

예상되는 동작:

실제 행동:

가장 유용한 댓글

모든 3 댓글

관련 문제