Zammad: يجب أن تكون إعدادات رؤية التذاكر والبريد الإلكتروني وتويتر في واجهة المسؤول.

مرحبًا jaykijay ،
أنا آسف ولكن ما الذي تحتاجه بالضبط؟

يجب أن تكون إعدادات رؤية التذاكر والبريد الإلكتروني وتويتر في واجهة المسؤول

لا أفهم هذا ، ربما يمكنك إرفاق لقطة شاشة لتوضيح الأمور.

شكرا لك

هانيس

مرحبًا ، هذه لقطة شاشة من الإعدادات التي أعنيها. أعتقد أنهم جميعًا يجب أن يكونوا متاحين في واجهة المسؤول وليس في تذكرة.

لقد وجدت هذا محيرا أيضا. بالطريقة التي تبدو بها الآن ، افترضت في الأصل أن هذا كان إعداد مستخدم حيث يمكن لكل مستخدم أن يقرر بنفسه ، على سبيل المثال ما إذا كان يفضل الاقتباس الكامل أم لا. ولكن في الحقيقة ، إنه إعداد عالمي يؤثر على جميع المستخدمين ، وربما يكون نقله إلى منطقة الإدارة أكثر اتساقًا.

قد تكون تسمية "الإعدادات / القائمة الشخصية" خاطئة بالفعل هنا ، لأن هذه ليست إعدادات شخصية على الإطلاق :)